توسعه کمپین ها با ایده های جدید و خلاقانه رسانه های اجتماعی یک چالش همیشگی برای کسب و کارها است.
ترکیبی از روش های آزمایش شده و واقعی، همراه با تفکر خارج از چارچوب، می تواند به شما کمک کند یک تقویم تبلیغاتی ایجاد کنید که مرتبط باشد و مخاطب هدف شما را درگیر و سرمایه گذاری کند.
این 33 ایده بازاریابی رسانه‌های اجتماعی می‌توانند به شما در طراحی و راه‌اندازی موفقیت‌آمیز طرح بازاریابی شبکه‌های اجتماعی شرکتتان کمک کنند. برای یادگیری شش ایده برای فیس بوک، توییتر، اینستاگرام، اسنپ چت و یوتیوب، به علاوه سه نکته جایزه که می توانید برای چندین پلتفرم اعمال کنید، به خواندن ادامه دهید.
کمپین های رسانه های اجتماعی فیس بوک
تبلیغات رسانه های اجتماعی ارگانیک و پولی در فیس بوک کمک می کند تا بالقوه های جدید را پیدا کنید و آنها را به مشتریان تکراری تبدیل کنید. در چشم انداز پرداخت به بازی امروزی، ترفند واقعی برای استفاده موثر از فیس بوک این است که تجربه کاربر نهایی را طبیعی جلوه دهید – حتی اگر با دقت برنامه ریزی شده باشد و هزینه آن پرداخت شده باشد.
می‌توانید با کمپین‌هایی که به‌دقت فکر شده‌اند، به نتایجی دست پیدا کنید که تلاش‌های ارگانیک و پولی را برای یک اثر یکپارچه ترکیب می‌کنند.
- محتوای اطلاعاتی و با تبدیل بالا برای کمپین های تبلیغاتی فیس بوک بسازید. ممکن است پیوند یک تبلیغ فیس بوک به صفحه خرید اکنون بهترین راه برای تحقق ROI ملموس به نظر برسد، اما این حرکت باعث می شود بازدیدکنندگان احساس کنند که از مزایای آن استفاده می کنند، خسته شده اند و احتمالاً روی دکمه «نادیده گرفتن تبلیغ» کلیک می کنند. درعوض، با زیرعنوان‌های قوی و مطالب آماده محتوای با ارزش ایجاد کنید. Allstate تبلیغاتی را برای برنامه جدید Milewise «بیمه کنید با مایل» اجرا کرد و به جای صفحه «اکنون خرید کنید»، تبلیغات به صفحه ای اطلاعاتی در مورد نحوه عملکرد Milewise منجر شد. در حالی که این صفحه شامل مراحل بعدی برای دریافت قیمت می‌شد، اما بیش از حد «فروشنده» نبود و اطلاعاتی را که برای حرکت طبیعی در قیف فروش رسانه‌های اجتماعی نیاز داشتند به بازدیدکنندگان ارائه می‌کرد.
- بازی شکلک را انجام دهید. می‌توانید تحقیقات بازار را دوچندان کنید و با درخواست از مردم برای «لایک یا دوست داشتن»، در صفحه فیس‌بوک خود تعامل داشته باشید. دو محصول یا خدمات را ارائه دهید و از بینندگان دعوت کنید که در پاسخ دکمه لایک یا دکمه عشق را بزنند.
- مسابقه عکس برگزار کنید این یک راه فوق العاده برای ایجاد تعامل بیشتر در صفحه فیس بوک شما، جمع آوری حجم زیادی از محتوای تولید شده توسط کاربر و تشویق افراد بیشتری برای لایک کردن صفحه شما است. شما می توانید ارزش چنین مسابقه ای را با یک جایزه گران قیمت افزایش دهید. مرکز طراحی الهام هر سال یک “مسابقه آشپزخانه زشت” برگزار می کند و برنده یک بازسازی آشپزخانه توسط IDC و شرکای آن دریافت می کند.
- یک مصاحبه لایو فیس بوک انجام دهید. تقریباً مانند فرمت آزمایش شده و واقعی Reddit “AMA (از من هر چیزی بپرسید)” ، Facebook Live به شما امکان می دهد با دنبال کنندگان فیس بوک صمیمی شوید و محتوای بسیار جذابی مانند ویدیوهای Tastemade درباره Latte Art و آشپزخانه کوچک آنها را به اشتراک بگذارید.
- پیش نمایش محتوای خود را در عکس و ویدیو. در حالی که پیوند مستقیم به محتوا یک تاکتیک قوی است، ارائه یک پیش‌نمایش کوتاه با عکس‌ها و ویدیوها برای ترغیب بینندگان برای کلیک کردن روی آن، می‌تواند ترافیک وب‌سایت یا وبلاگ شما را افزایش دهد.
- از بینندگان بخواهید که «این را شرح دهند» و دوستی را در عکس تگ کنند. عکس‌ها و ویدیوها نسبت به پست‌های متنی ساده، نرخ تعامل بسیار بیشتری دارند. این قدرت را با ارسال یک عکس غیرمعمول و درخواست از بینندگان برای شرح آن افزایش دهید. یک لایه دیگر از سرگرمی اضافه کنید و با درخواست از آنها برای تگ کردن دوستی که احساس می‌کنند با عکس زیرنویس شده، بینندگان درگیر بیشتری را به میز بیاورید. شما حتی می توانید مجموعه ای از تصاویر زیرنویس شده را در یک ویدیو درست مانند ThatPetLife در سال 2018 جمع آوری کنید.
کمپین های رسانه های اجتماعی توییتر
توییتر اکنون مرکز رسانه های اجتماعی برای درخواست های پشتیبانی مشتری است. روندها ممکن است به سرعت افزایش یابد و محو شوند، اما کمپین های مناسب می توانند به راحتی ویروسی شوند. از همه مهمتر، توییتر برای افراد مشهور نیز سنگین است و به شما امکان می دهد با شخصیت هایی که از طرفداران خود لذت می برند و اغلب به طرفداران توییت می کنند، تعامل داشته باشید.
- مرتب توییت کنید فیدهای توییتر به سرعت حرکت می‌کنند، بنابراین با افزودن هشتگ به پست‌های خود مرتبط باشید. برای بهترین نتیجه، محتوای خود تبلیغاتی را با محتوای مرتبط و تصاویر و ویدیوهای فراوان ترکیب کنید.
- به نظرات – به خصوص از طرف مصرف کنندگان ناراضی پاسخ دهید. گاهی اوقات مثبت ترین اتفاق برای یک برند، پاسخ سریع، قاطع و دلسوزانه به مشتری ناراضی است. وارونه کردن اخم آنها برای تماشاگران حتی بیشتر از لبخند زدن کسی در وهله اول است. جت بلو نمونه کاملی از رسیدگی صحیح به یک مشکل مشتری است (و مسافر حتی نیازی به سوال نداشت.)
- از تفریح نترسید. کمپین #TweetFromTheSeat Charmin در سال 2014 خنده دار و گستاخانه بود – و برنده شش کاربر خوش شانس Charmin در Super Bowl آن سال شد.
- یک نظرسنجی انجام دهید – سپس آن را دنبال کنید. این اوکلند رایدرز از طرفداران پرسید که باید با چه کسی ویدیوی پشت صحنه فیلمبرداری کنند و روز بعد بیشترین درخواست را منتشر کرد.
- لحظه ها را خلق کنید. توییتر اکنون به شما اجازه می دهد ایجاد یک “لحظه” با جمع‌آوری توییت‌ها، عکس‌ها و ویدیوها برای خلاصه کردن کمپین فعلی و به اشتراک گذاشتن آنها با فالوورها. تصور کنید با مجموعه ای از توییت ها و تصاویر هدفمند چه کاری می توانید انجام دهید.
- پشت زدن – به خوبی. دفتر مرکزی رست بیف Arby's ماهرانه وندی را با خود ترول کرد #MakeMySandwich هشتگ زمانی که آنها یک تصویر ساندویچی از دختر مو قرمز نمادین با دم خوک درست کردند و در پاسخ به ترول مداوم وندی از سایر مارک های فست فود، آن را توییت کردند.
کمپین های شبکه های اجتماعی اینستاگرام
اینستاگرام به سرعت به ملکه بلامنازع محتوای ویدیویی تبدیل شد و همچنان راهی استثنایی برای برندها برای ارتباط بصری با مخاطبان خود است. قبلاً به دلیل اینکه صرفاً مکانی برای ارسال تصاویر از آنچه برای شام می‌خوردید مورد تمسخر قرار می‌گرفت، اکنون بهشت یک بازاریاب برند است.
پلتفرم اینستاگرام با هزاران تأثیرگذار در هر صنعتی قابل تصور، رسانه بصری مصرف کنندگان است.
- با اینفلوئنسرها شریک شوید. یک تأثیرگذار با طرفداران مورد نظر خود پیدا کنید، سپس یک پست حمایت شده ایجاد کنید تا برند و محصول خود را با مخاطبان جدید پر از مشتریان بالقوه به اشتراک بگذارید.
- میزبانی تصاحب اینفلوئنسر را انتخاب کنید تا برند شما را برای یک آخر هفته کنترل کند، مانند زمانی که سفورا از بنیانگذار Dress Your Face Live، Tamanna Roashan، خواست تا فید آنها را در اختیار بگیرد. تامانا و سفورا هر دو از این کمپین سود بردند زیرا یکدیگر را تبلیغ کردند.
- میزبان یک هدیه با یک برند غیر رقیب همراه شوید تا یک هدیه شگفت‌انگیز انجام دهید و یک جعبه چیزهای خوب به برنده مسابقه عکس، پاسخ خلاقانه، شرح عکس یا هشتگ اهدا کنید.
- محتوای تولید شده توسط کاربر را به اشتراک بگذارید. واربی پارکر با درخواست از مشتریان برای به اشتراک گذاشتن عکس های #WarbyHomeTryOn در اینستاگرام از محتوای تولید شده توسط کاربر استفاده کرد.
- هشتگ های به یاد ماندنی ایجاد کنید. هشتگ #OptOutside REI فالوورها را تشویق می‌کند که بیرون بروند و عکس‌های ماجراجویی خود را به اشتراک بگذارند – راهی عالی برای ترویج تعامل با برند.
- از گزینه “Story” اینستا برای تبلیغ فروش فلش و کوپن استفاده کنید. شما می توانید با استفاده از یک هشتگ محبوب مرتبط با برند و تبلیغ خود، دید را افزایش دهید.
کمپین های رسانه های اجتماعی اسنپ چت
اسنپ چت، به جای اینکه «فقط یک اینستاگرام دیگر» باشد، زندگی خودش را به عنوان نسخه «آنجا» رسانه های تصویری دارد – پلک بزنید و آن را از دست خواهید داد. اسنپ چت قبلاً پلتفرمی بود که عمدتاً توسط نوجوانان و نوجوانان برای به اشتراک گذاری تصاویر استفاده می شد، اما اکنون به ابزاری قدرتمند برای بازاریابان تبدیل شده است که به دنبال جلب توجه هشت ثانیه یا کمتر مخاطبان هزاره هستند.
- اسنپ کد را در آغوش بگیرید. Snapcode با ظاهر QR که به شما اختصاص داده شده است برای ارسال در سایر پلتفرم‌ها مناسب است تا کاربران رسانه‌های اجتماعی موبایل را به فید Snapchat خود بکشاند.
- ژئوفیلتر بخر. اینها را می‌توان برای رویداد بعدی شما سفارشی کرد، یا می‌توانید مانند کاروسو توسعه‌دهنده املاک مستقر در لس‌آنجلس انجام دهید و مجوز سالانه برای آرایش اسنپ‌چت‌های خود بخرید.
- یک پرسش و پاسخ اجرا کنید. پرسش و پاسخ اسنپ چت کوتاه، شیرین و آسان است – فقط از دنبال کنندگان بخواهید اسنپ هایی را با سؤالات خود برای شما ارسال کنند، سپس ویدیویی از خود و/یا کارکنانی که به آنها پاسخ می دهند بسازید تا در استوری خود پست کنید.
- میزبانی مسابقه GrubHub در سال 2014 با مسابقه SnapHunt scavenger خود برنده جوایز Shorty شد. برندگان روزانه 50 دلار اعتبار GrubHub دریافت کردند.
- تجارت کوپن برای محتوا. شما می توانید با ارائه یک تخفیف کوچک در مقابل، تعداد زیادی از تصاویر تولید شده توسط کاربر از محصول خود را جمع آوری کنید. این یک راه عالی برای همکاری با برندهای دیگر برای یک تبلیغ دوگانه است.
- با سه بعدی خلاقیت به خرج دهید. یکی از خلاقانه‌ترین کمپین‌های اسنپ‌چت در سال 2017، نتفلیکس از لنز جهانی سه بعدی برای انتقال بینندگان به دنیای چیزهای عجیب استفاده کرد.
کمپین های رسانه های اجتماعی یوتیوب
بیش از 400 ساعت محتوای ویدیویی در هر دقیقه در یوتیوب آپلود می شود که برای اولین بار در سال 2016 در فهرست “پلتفورم رسانه های اجتماعی” قرار گرفت. یوتیوب به سرعت سایر پلتفرم ها را پشت سر گذاشت و در جایگاه دوم در سال 2019 قرار گرفت. YouTube می تواند افزودنی قدرتمند به ابزار رسانه های اجتماعی خود باشید و به برند خود دسترسی به اینفلوئنسرهای بیشتری را در عمودی خود فراهم کنید.
- برای ایجاد یک تصویر ثابت از برند، از مقدمه و برون استفاده کنید. این می‌تواند به ایجاد تأثیر فوری بر بینندگان جدید کمک کند، و می‌توانید پیوندهای اجتماعی خود را به نمایه‌های فرم دیگر اضافه کنید تا علاقه بین پلتفرمی را تشویق کنید.
- با دیگر شخصیت های YouTube شریک شوید. کانال تازه وارد و خواننده یوتیوب پیتر هولنز پس از همکاری وی با ویولونیست لیندزی استرلینگ برای کاور Skyrim – ویدیویی که اکنون بیش از 70 میلیون بازدید دارد، واقعاً شروع به کار کرد.
- مطالب دیگر را پیوند دهید. با استفاده از یوتیوب، ترافیک را افزایش دهید تا افراد را تشویق کنید تا از وب سایت شما بازدید کنند. می‌توانید پیشنهادی را با استفاده از تماس برای اقدام (CTA) برای افزایش ترافیک و افزایش درآمد ذکر کنید.
از حاشیه نویسی استفاده کنید پیوند دادن به سایر ویدیوهای YouTube که ایجاد کرده‌اید می‌تواند علاقه‌مندی مداوم را برانگیزد. وقتی ویدیوهایی را با محتوای مشابه مانند خانواده هولدرنس که سالانه برای کریسمس پس از ویدیوی ویروسی «جمی کریسمس» در سال 2013 انجام می‌دهند، به خوبی کار می‌کند. - ویدیوهای نحوه ساخت بسازید. برخی از محبوب ترین ویدیوها در یوتیوب آموزشی هستند. چیزی را در نظر بگیرید که برند شما می تواند به مردم کمک کند تا به خوبی انجام دهند و به آنها نشان دهید که چگونه از محصول یا خدمات شما به طور موثر برای رسیدن به اهداف خود استفاده کنند.
- یک سفیر برند پیدا کنید. حمایت مالی از یک یوتیوبر دیگر یک راه عالی برای دریافت نام تجاری شما در آنجا است، و آنها می توانند یک کد شخصی فقط برای طرفداران به دنبال کنندگان خود از طرف شما ارائه دهند. نوجوان اسکاتلندی جیمی ژنویو یک کانال آموزش آرایش ایجاد کرد و اکنون سفیر برند ریمل لندن است.
تبلیغات بین کانالی در رسانه های اجتماعی
بهترین کمپین ها را می توان به طور بی عیب و نقص در چندین پلتفرم تطبیق داد و اجرا کرد تا به مخاطبان بیشتری دست یابد. از تکرار اجتناب کنید – برای بهترین نتایج، هر قسمت از محتوا را برای پلتفرم جدید تغییر کاربری داده و تنظیم کنید. می توانید از ابزارهای مدیریت رسانه های اجتماعی برای کمک استفاده کنید!
- ابتکارات بزرگ را ترویج متقابل کنید. گاهی اوقات می‌توان با استفاده از یک هشتگ یا ابتکار، چندین پلتفرم را برای دستیابی به یک هدف متفاوت درگیر کرد. Tidy Cat's #KittenWeek موفق شد یوتیوب، توییتر و فیس بوک را در یکی از بزرگترین موفقیت هایی که این برند تا به حال به خود دیده است – افزایش مشترکان تا 115 درصد و جمع آوری 1.5 میلیون بازدید در تنها ده روز، به کار گیرد.
- بر روی یک پلتفرم به سمت تبلیغات بروید. برای یک تبلیغ بزرگ، ردیابی روی یک پلتفرم ممکن است بهترین باشد، و همچنین می‌توانید دنبال‌کنندگان بین پلتفرمی خود را افزایش دهید. به عنوان مثال، میزبان یک هدیه بزرگ در فیس بوک باشید. سپس پست‌های هدفمند را در پلتفرم‌های دیگر خود ببندید تا افراد را تشویق کنید که صفحه فیس بوک شما را دنبال کنند تا وارد شوند.
- برای تأثیر بیشتر، فعالیت های دنیای واقعی و دیجیتال را ترکیب کنید. در سال 2013، لندروور ایالات متحده از تأثیرگذاران روی زمین، تصاحب صفحه اصلی یوتیوب و تبلیغات گوگل در آغاز ابتکاری استفاده کرد که در نهایت فروش دیجیتال خود را به مجموع 15 درصد در سال افزایش داد.
بعدش چی؟
اجرای این ایده های کمپین رسانه های اجتماعی می تواند به ارتقای ردپای دیجیتالی شما به سطح بعدی کمک کند.
شما به سرعت متوجه خواهید شد که کدام پلتفرم برای برند شما موثرتر است، اما خودتان را محدود نکنید: رویکرد چند پلتفرمی همیشه ایده آل است.
یک تقویم محتوایی ایجاد کنید که به شما امکان می دهد قطعات اصلی محتوا را توسعه دهید، و سپس ایده ها را به طور مستقل برای هر پلتفرم دوباره توسعه دهید تا تجربه برند منسجمی را به مخاطبان خود ارائه دهید که از پلت فرمی به پلتفرم دیگر و روز به روز سازگار اما تازه است.
امروز برای یک نقل قول مدیریت کمپین رسانه های اجتماعی با WebFX تماس بگیرید.