خرده فروشان باید گردش کار را ساده کرده و نیازهای مشتریان را برای تجربه همه جانبه و بدون لمس برآورده کنند. راه حل های ERP مبتنی بر ابر بر همه زمینه های تجاری ، از جمله بخش خرده فروشی تأثیر می گذارد. ERP دو مرحله ای بهترین راه حل برای شرکت های بزرگ در مقیاس بزرگ یا شرکت های دارای شرکت های تابعه است. سیستم های ERP مبتنی بر هوش مصنوعی برای مدت طولانی وجود داشته است ، اما امروزه گزینه AI در بسیاری از ERP ها به عنوان یک راه حل آماده برای استفاده تعبیه شده است.
آندری کوپتلوف
آندری کوپتلوف ، ناظر فناوری در Itransition است.
دلیل اصلی تغییر اصلی دیجیتال در بخش خرده فروشی چیست؟ مدتی طول کشید تا جواب را پیدا کنم. دلایل زیادی وجود دارد ، اما قانع کننده ترین دلیل تغییر رفتار مشتری است. این دقیقاً مشتریان باهوش و دیجیتالی است که شرکت های خرده فروشی را مجبور می کند مشاغل خود را بیشتر خودکار کنند و در نتیجه رقابتی باقی بمانند یا در حالت ایده آل ، جلوتر از منحنی باقی بمانند.
خرده فروشان تلاش می کنند راهکارهای پیشرفته ای را برای ساده سازی گردش کار و برآوردن نیازهای مصرف کنندگان برای تجربه همه جانبه و بدون لمس ارائه دهند. در این سفر دیجیتالی ، شرکت های خرده فروشی اهمیت پیاده سازی منابع سازمانی (ERP) را به عنوان یکی از راه حل های اصلی برای پیشبرد مشاغل خود در اولویت قرار می دهند.
استفاده از ERP خرده فروشی سازمان ها را قادر می سازد …