چگونه می فهمید که کاربران شما رابط محصول شما را درک می کنند؟ از کجا می دانید که انجام کار مورد نظر خود برای آنها آسان است و آیا رابط کاربر انتظارات کاربر را برآورده می کند؟
تست قابلیت استفاده می تواند به همه این سالات پاسخ دهد.
قبل از شروع خواندن این مقاله ، من به شما توصیه می کنم قسمت اول را بخوانید ، جایی که من توضیح می دهم چگونه به درستی برای این مطالعه آماده می شوم.
در این مقاله ، من به شما توصیه هایی در مورد چگونگی انجام تست قابلیت استفاده و مستند کردن مراحل ارائه می دهم.
3-4 روز قبل از تست قابلیت استفاده
قبل از آزمایش ، باید مطمئن شوید که دسترسی منظمی دارید. این بدان معنی است که قبل از این ، باید بررسی کنید:
اگر این یک جلسه آنلاین است:
- دوربین شما و دوربین پاسخگوی شما در حال کار هستند. قبل از آزمایش ، پاسخگویان خود را با الزامات اساسی فراهم کنید و گزینه روشن بودن دوربین را نیز در آن قرار دهید.
- گجت مورد استفاده در حین آزمایش باید با اندازه مدل ها و اهداف تست قابلیت استفاده مطابقت داشته باشد. اگر دسک تاپ را آزمایش می کنید ، از کاربران خود بخواهید تا از رایانه یا لپ تاپ خود برای پاسخگویی به تماس استفاده کنند.
- اطمینان حاصل کنید که ویرایشگر یا برنامه ای که برای ساخت فیلم و ضبط صدا استفاده می کنید به خوبی کار می کند. توصیه می شود هنگام انجام یک یادداشت یادداشت کنید تا مراحل آزمایش را مجدداً مرور کرده و مطمئن شوید که از دست ندیدید …