فیس بوک توضیح می دهد و مارک زاکربرگ ، مدیرعامل ، بخاطر قطعی سرویس ها به مدت 6 ساعت در روز دوشنبه 4 اکتبر عذرخواهی می کند.
هر سه ویژگی – فیس بوک ، اینستاگرام و واتس اپ – از ساعت 11:40 صبح به وقت ET دوشنبه از بین رفت و تا چند ساعت بعد دوباره آنلاین نشد.
بدتر از همه ، دسترسی به بسیاری از ابزارها و سیستم های ارتباطی داخلی فیس بوک در حالی که شبکه قطع بود ، امکان پذیر نبود. این مدت زمان لازم برای حل مشکل را افزایش داد.
در حالی که فیس بوک در تلاش بود تا همه چیز را دوباره راه اندازی کند ، تصدیق کرد که مشکلی وجود دارد اما تخمین نمی زند که سرویس ها چه زمانی برمی گردند.
تبلیغات
ادامه مطلب را در زیر ادامه دهید
اگر فیس بوک نتوانست در سایت خود پست ارسال کند ، مردم را در مورد مشکلات شبکه خود مطلع کرد؟
جایی که میلیون ها نفر دیگر در زمان قطع بزرگ فیس بوک در سال 2021 انجام دادند: توییتر.
ما آگاه هستیم که برخی از افراد در دسترسی به برنامه ها و محصولات ما با مشکل روبرو هستند. ما در تلاش هستیم تا اوضاع در اسرع وقت به حالت عادی برگردد و برای هر گونه ناراحتی عذرخواهی می کنیم.
– فیس بوک (Facebook) 4 اکتبر 2021
توییتر با افزایش محبوبیت غیرمنتظره خود با انتشار یک توییت خنده دار ، که توجه صدها مارک و چهره مشهور مشهور را به خود جلب کرد ، کمی سرگرم شد.
تبلیغات
ادامه مطلب را در زیر ادامه دهید
سلام به معنای واقعی کلمه به همه
– توییتر (Twitter) 4 اکتبر 2021
این که بگوییم جهان در این پنج ساعت شش ساعته گرد هم آمده است ، دست کم نیست.
خوشبختانه برای مشاغل و تبلیغ کنندگان وابسته به فیس بوک ، این قطعی تقریباً بدتر از آنچه در سال 2019 بود و بیش از 24 ساعت بر هر سه سرویس تأثیر گذاشت.
اکنون که همه چیز دوباره آنلاین شده و آنطور که باید کار می کند ، مردم می خواهند پاسخ دهند چرا برنامه هایی که به آنها وابسته هستند در مدت قابل توجهی از روز کاری غیرقابل دسترسی بوده است.
در حالی که فیس بوک ، اینستاگرام و واتس اپ با کاهش شایعات روبرو بودند که آنها هدف یک هک پیچیده یا حمله DDoS (توزیع خدمات محرومیت) بودند.
آیا صحت این شایعات وجود دارد؟ بیایید نگاهی به اطلاعیه رسمی این شرکت بیندازیم.
چرا فیس بوک در دوشنبه 4 اکتبر خاموش شد؟
فیس بوک ، اینستاگرام و واتس اپ روز دوشنبه به دلیل وقفه در ارتباط بین مراکز داده شرکت قطع شدند.
گفته می شود که وقفه ناشی از تغییرات پیکربندی در روترهایی است که ترافیک بین مراکز داده را هماهنگ می کنند.
اختلال در ترافیک شبکه تأثیر متقاطعی بر نحوه ارتباط مراکز داده فیس بوک داشت که همه خدمات را متوقف کرد.
تبلیغات
ادامه مطلب را در زیر ادامه دهید
فیس بوک تأیید کرد که دوباره آنلاین شده است و شایعات مبنی بر به خطر افتادن داده های کاربران را رد می کند:
“خدمات ما در حال حاضر آنلاین است و ما به طور فعال در تلاش هستیم تا آنها را به حالت عادی برگردانیم. ما می خواهیم در این زمان روشن کنیم که معتقدیم علت اصلی این قطعی تغییر تنظیمات معیوب بوده است. ما همچنین هیچ مدرکی مبنی بر به خطر افتادن داده های کاربران در نتیجه این خرابی نداریم. “
زاکربرگ در صفحه فیس بوک خود عذرخواهی کوتاهی کرد و اظهار داشت:
فیس بوک ، اینستاگرام ، واتس اپ و مسنجر اکنون دوباره آنلاین می شوند. متأسفم برای این اختلال امروز – من می دانم که چقدر به خدمات ما اعتماد دارید تا با افرادی که به آنها اهمیت می دهید ارتباط برقرار کنید. “
تبلیغات
ادامه مطلب را در زیر ادامه دهید
تبلیغات چگونه تحت تأثیر قرار خواهند گرفت؟
فیس بوک تأیید می کند که تبلیغات در حالی که سایت های آن خراب بودند اجرا نمی شود ، بنابراین تبلیغات برای کمپین هایی که در آن مدت اجرا می کردند ، هزینه ای دریافت نمی کنند.
در حال حاضر تبلیغات از سر گرفته شده و حتی ممکن است با تحویل سریع سیستم های فیس بوک پس از قطع شدن بازیابی شوند.
حالا چه اتفاقی می افتد؟
گام بعدی برای شرکت این است که بیشتر در مورد دلایل این اختلال بیاموزید ، زیرا فیس بوک می گوید متعهد به ایجاد شبکه ای است که بتواند در برابر این نوع اختلالات مقاومت کند.
“ما از همه آسیب دیدگان عذرخواهی می کنیم و در تلاش هستیم تا بیشتر در مورد آنچه امروز اتفاق افتاده است درک کنیم تا بتوانیم زیرساخت های خود را مقاوم تر کنیم.”
تبلیغات
ادامه مطلب را در زیر ادامه دهید
در آینده ، فیس بوک عموم مردم را در مورد قطعی در یک صفحه وضعیت رسمی مطلع می کند.
منابع: مهندسی فیس بوک ، Facebook For Business
تصویر ویژه: M-SUR / Shutterstock