امروزه تعداد فزاینده ای از سازمان ها حداقل برخی از جنبه های عملیات مرکز داده را برون سپاری می کنند. چرا؟ زیرا برون سپاری مرکز داده (DCO) به سازمان ها کمک می کند تا با انتقال زیرساخت ها و مسئولیت های مرکز داده به یک ارائه دهنده خدمات، هزینه ها را کاهش داده و منابع را برای اختصاص به سایر اولویت های تجاری آزاد کنند.
طبق گفته شرکت تحقیقات بازار Data Bridge، بازار برون سپاری مراکز داده تا سال 2028 به ارزش تخمینی حدود 320 میلیارد دلار خواهد رسید. افزایش تقاضا برای IaaS (زیرساخت به عنوان یک سرویس) یکی از عوامل رشد بازار DCO است.
فرقی نمی‌کند با DCO تازه کار هستید و کنجکاو هستید که بیشتر بدانید یا با DCO آشنا هستید و آماده شروع امروز هستید، این مقاله همه چیزهایی را که باید بدانید را پوشش می‌دهد. ما انواع و مدل‌های مختلف DCO را بررسی می‌کنیم، مزایا و چالش‌ها را ارزیابی می‌کنیم، نحوه ارزیابی ارائه‌دهنده خدمات DCO را به اشتراک می‌گذاریم و 10 مرحله را برای شروع با DCO بیان می‌کنیم.
برون سپاری مرکز داده چیست؟
DCO یا برون سپاری مرکز داده، عمل واگذاری تمام یا بخشی از مدیریت و عملیات روزانه مراکز داده به یک ارائه دهنده خدمات شخص ثالث است. مشارکت برون سپاری می تواند سالانه یا چند ساله باشد، در داخل یا خارج از محل انجام شود و شامل خدماتی مانند محاسبات، امنیت، تعمیر و نگهداری زیرساخت، بازیابی بلایا، ملزومات شبکه و بسیاری دیگر از خدمات حرفه ای، بسته به نیازهای خاص یک سازمان باشد. .
انواع برون سپاری مرکز داده
سه نوع اصلی برون سپاری مرکز داده بر اساس موقعیت جغرافیایی وجود دارد: Onshoring، Nearshoring و Offshoring.
روی زمین
Onshoring، که گاهی اوقات به عنوان برون سپاری داخلی شناخته می شود، به عقد قرارداد با یک ارائه دهنده خدمات مرکز داده در واقع اشاره دارد در داخل همان کشور به عنوان سازمان Onshoring یک گزینه جذاب برای سازمان هایی است که عواملی مانند نزدیکی جغرافیایی، کار در منطقه زمانی یکسان، مقررات محلی و سازگاری فرهنگی و زبانی را در اولویت قرار می دهند. معایب این گزینه شامل محدودیت در مجموعه مهارت ها و هزینه های بالاتر است.
نزدیک شدن
Nearshoring به انعقاد قرارداد با یک ارائه دهنده خدمات مرکز داده اشاره دارد در یک کشور یا منطقه نزدیک از سازمان در حالی که در کشور اصلی سازمان نیست، ارائه‌دهنده خدمات از نظر جغرافیایی به اندازه کافی نزدیک است تا به سازمان کمک کند تا میزان صرفه‌جویی در هزینه را با مزایایی مانند مناطق زمانی مشابه، سهولت سفر و شباهت‌های فرهنگی و زبانی متعادل کند.
فراشورینگ
Offshoring به عقد قرارداد با یک ارائه دهنده خدمات مرکز داده است که واقع شده است در یک کشور دور یا در یک قاره دیگر نسبت به سازمان این گزینه ممکن است صرفه جویی قابل توجهی در هزینه ها از طریق هزینه های نیروی کار کمتر داشته باشد، اما می تواند چالش هایی مانند تفاوت های منطقه زمانی قابل توجه، موانع فرهنگی یا زبانی، و مشکل در نظارت یا تأیید انطباق و اقدامات امنیتی را ایجاد کند.
مدل های برون سپاری مرکز داده
چهار مدل از مدل‌های اصلی DCO عبارتند از هم‌اکومیشن، خدمات مدیریت‌شده، سرویس‌های ابری و مدل ترکیبی. کدام برای شما مناسب است؟ در زیر به جزئیات هر یک از آنها می پردازیم و برخی از مزایا و معایب هر مدل را فهرست می کنیم.
محل سکونت
مدل DCO colocation زمانی اتفاق می افتد که یک سازمان به طور فیزیکی تجهیزات فناوری اطلاعات را در مراکز داده تحت مالکیت و مدیریت یک ارائه دهنده شخص ثالث مستقر می کند. سازمان کنترل سرورها، ذخیره سازی و تجهیزات شبکه خود را حفظ می کند، در حالی که ارائه دهنده خدمات زیرساخت فیزیکی، نیرو، خنک کننده و اتصال را ارائه می دهد.
سازمان ها ممکن است به دلیل چندین مزیت، مانند هزینه کمتر ورود، مقیاس پذیری، تعمیر و نگهداری کمتر و انعطاف پذیری مکان، مکان را انتخاب کنند. معایب این گزینه شامل از دست دادن کنترل کامل، انعطاف کمتر برای دسترسی فیزیکی و چالش های مهاجرت است.
خدمات مدیریت شده / مرکز داده به عنوان یک سرویس
مدل DCO سرویس های مدیریت شده، که گاهی به عنوان مرکز داده به عنوان سرویس (DCaaS) شناخته می شود، زمانی اتفاق می افتد که یک سازمان زیرساخت مرکز داده را از یک ارائه دهنده خدمات اجاره کند. این ارائه دهنده نیز مسئولیت عملیات روزانه را بر عهده خواهد گرفت. این خدمات ممکن است شامل تهیه سخت افزار، نصب، نظارت، نگهداری و پشتیبانی، اطمینان از در دسترس بودن، عملکرد و امنیت مرکز داده باشد.
مدل خدمات مدیریت شده یک گزینه جذاب برای سازمان هایی است که می خواهند از تخصص ارائه دهنده خدمات برای آزاد کردن منابع استفاده کنند تا بتوانند بر فعالیت های تجاری اصلی خود تمرکز کنند.
خدمات ابری
مدل DCO سرویس‌های ابری شامل برون‌سپاری منابع و زیرساخت‌ها به یک ارائه‌دهنده خدمات ابری مانند خدمات وب آمازون (AWS)، Google Cloud یا Microsoft Azure است. این گزینه نیازی به نگهداری هیچ سرور فیزیکی ندارد، زیرا سازمان ها می توانند به منابع محاسباتی، ذخیره سازی و برنامه های کاربردی در وب دسترسی داشته باشند.
سازمان‌ها ممکن است گزینه خدمات ابری را به دلیل مقیاس‌پذیری، انعطاف‌پذیری و کارآمدی آن مفید بدانند – سازمان‌ها فقط برای منابعی که استفاده می‌کنند هزینه پرداخت می‌کنند.
مدل هیبریدی
مدل هیبریدی DCO چندین مدل را برای برآوردن نیازهای خاص یک سازمان ترکیب می کند. این می تواند شامل مدیریت زیرساخت داخلی و داخلی برای بارهای کاری اصلی و ارائه دهنده خدمات هم محل برای فعالیت های غیر اصلی باشد.
مدل ترکیبی برای سازمان‌هایی که به دنبال انعطاف‌پذیری برای برآوردن نیازهای مرکز داده خود هستند، مناسب‌تر است.
مزایای برون سپاری مرکز داده چیست؟
- صرفه جویی در هزینه برای هزینه های عملیاتی، مانند فضا، نیرو، سرمایش، و هزینه های تجهیزات و نیروی کار، از طریق صرفه جویی در مقیاس و منابع مشترک
- دسترسی به زیرساخت های پیشرفته بدون نیاز به تعمیر یا ارتقاء مداوم سخت افزار مانند سرورها، تجهیزات شبکه و تجهیزات ذخیره سازی
- قابلیت مقیاس بندی بالا یا پایین برای رفع نیازهای در حال تغییر یک سازمان
- قابلیت اطمینان برای نیازهای حیاتی مانند بازیابی بلایا و کاهش زمان خرابی
- کاهش مانع ورود در مقایسه با طراحی و ساخت مراکز داده خود در محل
- دسترسی به مجموعه مهارت ها یافتن آن در کشور یا منطقه سازمان ممکن است دشوار باشد
- آزاد کردن منابع از مدیریت عملیات مرکز داده گرفته تا فعالیت های تجاری اصلی و سایر ابتکارات استراتژیک
چالش های برون سپاری مرکز داده چیست؟
- عدم کنترل مستقیم بیش از زیرساخت و عملیات مرکز داده
- نگرانی های امنیتی که ممکن است از اشتراک تجهیزات و منابع نیروی کار با سایر سازمان ها ناشی شود. این شامل امنیت فیزیکی و سایبری می شود
- سازگاری سبک های کاری، اهداف تجاری و فناوری اطلاعات و هنجارهای فرهنگی
- چالش های ارتباطی به دلیل موانع زبانی یا تفاوت منطقه زمانی
- هزینه های سفر به و از ارائه دهندگان خدمات
وقتی مرکز داده خود را برون سپاری می کنید چه مواردی را در نظر بگیرید؟
هنگام تصمیم گیری در مورد برون سپاری هر یک از نیازهای مدیریت مرکز داده خود باید عوامل مختلفی را در نظر بگیرید.
- شهرت، آبرو: آیا ارائه دهنده خدمات DCO دارای سوابق ثابت شده ای از قابلیت اطمینان و رضایت مشتری است؟
- مقیاس پذیری: آیا ارائه‌دهنده خدمات می‌تواند خدمات خود را افزایش یا کاهش دهد تا نیازهای در حال تحول سازمان شما را برآورده کند؟
- امنیت: آیا ارائه دهنده خدمات اقدامات امنیتی قوی مانند امنیت فیزیکی، امنیت شبکه، رعایت مقررات مربوطه و فرآیندهای پشتیبان گیری و بازیابی داده ها را دارد؟
- محل: آیا ارائه دهنده خدمات از نظر جغرافیایی در منطقه ای با مزایایی مانند هم ترازی منطقه زمانی، مجاورت، و ثبات سیاسی واقع شده است؟
- قدرت و خنک کننده: آیا ارائه دهنده خدمات افزونگی هایی برای تامین برق و خنک کننده مطمئن مرکز داده دارد؟
- قراردادهای سطح خدمات (SLA): آیا ارائه‌دهنده خدمات می‌تواند SLAهای واضح و جامعی مانند زمان‌های پاسخ و حل حادثه، معیارهای عملکرد، تضمین‌های زمان کار، اقدامات امنیتی و روش‌های تشدید را نشان دهد؟
- هزینه: آیا ساختار هزینه و مدل قیمت گذاری ارائه دهنده خدمات با نیازهای بودجه و زیرساخت شما مطابقت دارد؟
- آفبورد: با فکر کردن به آینده، آیا برنامه ای قوی برای خارج کردن ارائه دهنده خدمات و در عین حال حفظ تداوم کسب و کار و بازیابی داده ها و سیستم ها وجود دارد؟
چگونه با برون سپاری مرکز داده شروع کنیم؟
بعد از اینکه تصمیم گرفتید با برون سپاری مرکز داده پیش بروید، پس چه؟ ما 10 مرحله را برای برون سپاری موفق مرکز داده تقسیم می کنیم.
- اهداف مرکز داده خود را مشخص کنید مانند کاهش هزینه ها یا بهبود کارایی عملیاتی.
- نیازها و نیازهای مرکز داده خود را ارزیابی کنید مانند مقیاس پذیری، ذخیره سازی و عملکرد.
- ارائه دهندگان خدمات بالقوه را شناسایی کنید که نیازهای شما مانند مکان ترجیحی، تجربه، شهرت، تخصص، هزینه و خدمات را برآورده می کند.
- انجام یک مطالعه امکان سنجی برای تعیین اینکه آیا ارائه دهنده خدمات با استراتژی کلی IT و اهداف تجاری سازمان شما هماهنگ است یا خیر.
- درخواست پیشنهادات ارزیابی ارائه دهندگان خدمات بر اساس شرایط قرارداد، قیمت گذاری، قابلیت های فنی و سایر الزامات.
- بررسی لازم را انجام دهید برای تأیید مراجع، سوابق انطباق، SLAها و گواهینامه ها.
- انجام بازدید از سایت برای ارزیابی و بازرسی زیرساخت ها، اقدامات امنیتی و فرآیندهای عملیاتی.
- ارزیابی و انتخاب کنید یک ارائه دهنده خدمات با تیم های حقوقی و تدارکاتی شما.
- یک طرح مهاجرت ایجاد و اجرا کنید با جدول زمانی و مسئولیت های مشخص در همکاری با ارائه دهنده خدمات برای اطمینان از انتقال یکپارچه.
- نظارت کنید مرکز داده برون سپاری شده از طریق کانال های ارتباطی ایجاد شده، ارزیابی های مداوم و ممیزی های منظم.
سوالات متداول
چگونه رایانش ابری در برون سپاری مرکز داده قرار می گیرد؟
رایانش ابری را می توان نوعی DCO در نظر گرفت. به جای استفاده از زیرساخت های فیزیکی مرکز داده برای نیازهای محاسباتی خود، سازمان ها می توانند از طریق ارائه دهندگان خدمات ابری به منابع محاسباتی در وب دسترسی داشته باشند.
قیمت گذاری خدمات برون سپاری مرکز داده چگونه کار می کند؟
قیمت‌گذاری می‌تواند به صورت قیمت‌گذاری ثابت، مبتنی بر استفاده، یا قیمت‌گذاری سطحی باشد و به عواملی مانند طول قرارداد، خدمات مورد نیاز، پشتیبانی ارائه‌شده و هزینه‌های جانبی مانند راه‌اندازی، مهاجرت، انتقال داده، سخت‌افزار یا هزینه‌های مجوز نرم‌افزار بستگی دارد.
الزامات انطباق و امنیت برای برون سپاری مرکز داده چیست؟
الزامات انطباق و امنیت شامل حریم خصوصی داده ها، کنترل های امنیتی، مقررات خاص صنعت مانند HIPAA یا PCI، گواهینامه های انطباق مانند SOC 2 (کنترل های سازمان خدمات) یا FedRAMP (برای سازمان های دولتی ایالات متحده)، ممیزی ها، و تداوم کسب و کار و بازیابی فاجعه است.
برای برون سپاری به چه نوع زیرساخت مرکز داده نیاز دارم؟
نیازهای زیرساخت مرکز داده ممکن است شامل زیرساخت های ذخیره سازی، منابع محاسباتی، برق و سرمایش، امنیت فیزیکی و زیرساخت شبکه باشد.