در حالی که گوگل گام‌هایی در درک هدف کاربر برداشته است، الیزابت تاکر، مدیر و مدیر محصول، می‌گوید درخواست‌های خاص همچنان چالش برانگیز هستند.
در یکی از قسمت‌های اخیر پادکست Search Off The Record گوگل، تاکر در مورد برخی از نقاط دردناک تلاش‌های شرکت برای مطابقت دادن کاربران با اطلاعاتی که به دنبال آن هستند، صحبت کرد.
تاکر نشان می‌دهد که در میان مجرمان اصلی، جستجوهای حاوی کلمه «نه» و پرسش‌هایی شامل حروف اضافه بودند:
«حروف اضافه، به طور کلی، یکی دیگر از موارد سخت است. و یکی از پیشرفت‌های واقعاً بزرگ و هیجان‌انگیز، مدل‌های یادگیری ماشین مبتنی بر کاغذ BERT و ترانسفورماتور بود که ما شروع به یافتن برخی از این مسائل پیچیده زبانی در جستجو کردیم.
BERT یا نمایش رمزگذار دوطرفه از Transformers، یک تکنیک مبتنی بر شبکه عصبی برای پردازش زبان طبیعی است که گوگل در سال 2019 شروع به استفاده از آن در جستجو کرد.
این فناوری برای درک تفاوت‌های ظریف و بافت کلمات در جستجوها طراحی شده است تا اینکه پرس‌و‌جوها را به‌عنوان مجموعه‌ای از عبارات فردی تلقی کند.
هنوز وجود ندارد
علیرغم وعده BERT و پیشرفت‌های مشابه، تاکر اذعان کرد که توانایی Google برای تجزیه پرس و جوهای پیچیده هنوز در حال انجام است.
تاکر توضیح می دهد که جستجوهایی با کلمه “نه” به عنوان یک خار در چشم موتور جستجو باقی می مانند:
واقعا سخت است که بدانیم چه زمانی «نه» به این معنی است که شما کلمه را آنجا نمی‌خواهید یا زمانی که معنای معنایی متفاوتی دارد.»
به عنوان مثال، الگوریتم‌های گوگل می‌توانند جستجویی مانند «کفش‌های ساخته نشده در چین» را به روش‌های مختلف تفسیر کنند.
آیا کاربر کفش‌هایی را می‌خواهد که در کشورهایی غیر از چین ساخته شده باشند، یا به دنبال اطلاعاتی هستند که چرا برخی از برندهای کفش تولید خود را به خارج از چین منتقل کرده‌اند؟
این ابهام برای وب سایت هایی که سعی در رتبه بندی برای چنین پرس و جوهایی دارند، چالشی ایجاد می کند. اگر گوگل نتواند هدف جستجوگر را با محتوای یک صفحه مطابقت دهد، ممکن است برای نشان دادن مرتبط ترین نتایج با مشکل مواجه شود.
مسئله حرف اضافه
یکی دیگر از زمینه هایی که الگوریتم های گوگل ممکن است دچار مشکل شوند، حروف اضافه هستند که رابطه بین کلمات را در یک جمله نشان می دهند.
پرسش‌هایی مانند «رستوران‌هایی با صندلی در فضای باز» یا «هتل‌های نزدیک ساحل» برای انتقال اطلاعات کلیدی در مورد نیازهای کاربر، بر حروف اضافه تکیه می‌کنند.
برای متخصصان سئو، این بدان معنی است که بهینه سازی پرس و جوها با حروف اضافه ممکن است به ظرافت بیشتری نیاز داشته باشد.
گنجاندن کلمات کلیدی مناسب در یک صفحه کافی نیست. محتوا باید برای برقراری ارتباط بین آن کلمات کلیدی ساختاری داشته باشد.
چالش دم بلند
مشکلاتی که گوگل با پرس و جوهای پیچیده با آن مواجه است، به ویژه به جستجوهای طولانی مرتبط است – آن عبارات بسیار خاص و اغلب چند کلمه ای که بخش قابل توجهی از کل ترافیک جستجو را تشکیل می دهند.
کلمات کلیدی طولانی اغلب به عنوان یک فرصت طلایی برای سئو در نظر گرفته می شوند، زیرا تمایل به رقابت کمتری دارند و می توانند نشان دهنده سطح بالایی از قصد کاربر باشند.
با این حال، اگر گوگل نتواند این پرس و جوهای پیچیده را درک کند، ممکن است رتبه بندی وب سایت ها برای آنها سخت تر باشد، حتی با محتوای بهینه شده.
جاده پیش رو
تاکر خاطرنشان کرد که گوگل به طور فعال در حال بهبود مدیریت خود با این پرسش‌های چالش‌برانگیز زبانی است، اما راه‌حل کامل ممکن است هنوز راهگشا باشد.
تاکر گفت:
من نمی گویم این یک مشکل حل شده است. ما هنوز روی آن کار می کنیم.»
در این میان، کاربران ممکن است نیاز داشته باشند که جستجوهای خود را بازنویسی کنند یا فرمول‌های پرس و جوهای مختلف را امتحان کنند تا اطلاعاتی را که به دنبال آن هستند بیابند – واقعیتی ناامیدکننده در عصری که بسیاری انتظار دارند گوگل نیازهای آنها را به طور مستقیم درک کند.
چرا SEJ اهمیت می دهد
در حالی که BERT و پیشرفت‌های مشابه به گوگل کمک کرده‌اند تا نیت کاربر را درک کند، چالش‌های غول جستجو با پرس و جوها و حروف اضافه به ما یادآوری می‌کند که هنوز جای زیادی برای بهبود وجود دارد.
از آنجایی که گوگل به سرمایه گذاری در پردازش زبان طبیعی و سایر فناوری های مبتنی بر هوش مصنوعی ادامه می دهد، باید دید این موانع تا چه زمانی تجربه جستجو را متوقف خواهند کرد.
برای سئو چه معنایی دارد
بنابراین، متخصصان سئو و صاحبان وب سایت با توجه به این اطلاعات چه کاری می توانند انجام دهند؟ در اینجا چند نکته وجود دارد که باید در نظر داشته باشید:
- روی وضوح و مشخص بودن محتوای خود تمرکز کنید. هرچه بیشتر بتوانید روابط بین مفاهیم و عبارات کلیدی را به اشتراک بگذارید، درک و رتبه بندی صفحات شما برای گوگل آسان تر خواهد بود.
- از داده های ساختاریافته و سایر بهترین روش های فنی SEO استفاده کنید تا به موتورهای جستجو کمک کنید تا محتوای شما را به طور مؤثرتر تجزیه کنند.
- ترافیک جستجو و رتبه بندی خود را برای جست و جوهای پیچیده زیر نظر داشته باشید و در صورت مشاهده افت یا ناسازگاری، آماده باشید که استراتژی خود را تنظیم کنید.
- تلاش‌های Google برای بهبود درک زبان طبیعی خود را زیر نظر بگیرید و با ظهور الگوریتم‌ها و فناوری‌های جدید، آماده سازگاری باشید.
قسمت کامل پادکست را در زیر بشنوید: