لنز گوگل برای مدت کوتاهی دیروز صبح (به وقت نیویورک) برای همه کاربران کار نمی کند. گوگل این مشکل را در ساعت 9:46 صبح روز پنجشنبه 12 دسامبر به وقت شرقی تایید کرد و سپس در عرض یک ساعت، مشکل را کاهش داد.
گوگل این جدول زمانی را ارسال کرد:
- 06:46 PST: یک مشکل مداوم در ارائه نتایج Google Lens وجود دارد که همه کاربران را تحت تأثیر قرار می دهد. ما در حال کار بر روی شناسایی علت اصلی هستیم. آپدیت بعدی ظرف 12 ساعت خواهد بود.
- 07:16 PST: ما مشکل ارائه در Google Lens را شناسایی کردهایم و در حال کار بر روی رفع آن هستیم. آپدیت بعدی ظرف 12 ساعت خواهد بود.
- 07:35 PST: مشکل سرویس دهی در Google Lens کاهش یافته است و سیستم های ما در حال پایدار شدن هستند، اما ما همچنان در حال کار بر روی رفع آن هستیم. به روز رسانی بعدی ظرف 24 ساعت خواهد بود.
تعدادی شکایت در تالارهای گفتمان راهنمای جستجوی وب Google وجود داشت – از جمله این اسکرین شات که نشان می دهد Google Lens این خطا را برمی گرداند:
در حال حاضر نمی توان این پانل را بارگیری کرد
لطفاً بعداً دوباره امتحان کنید
این هم آن اسکرین شات:
به نظر می رسد این در تمام روز برای من خوب کار می کند. من نمی دانم که آیا ادغام Apple Intelligence Google تا حدی باعث این امر شده است یا خیر…
بحث در انجمن در راهنمای جستجوی وب Google.
به روز رسانی: اکنون در 13 دسامبر در ساعت 8:51 صبح به وقت شرقی این مشکل به طور کامل برطرف شد.
مشکل سرویس دهی Google Lens اکنون به طور کامل برطرف شده است – داستان در https://t.co/JxZNLE4Dm3 به روز شد pic.twitter.com/wQNSZfpzJX
– بری شوارتز (@rustybrick) 13 دسامبر 2024