Google داده های کاربر وارد شده را به مخاطبان GA4 متصل می کند

گوگل فرآیند استفاده از داده های کاربر وارد شده را برای ایجاد مخاطب در Google Analytics 4 (GA4) ساده کرده است.

این کار کاربران را از بازدید از یک وب سایت یا برنامه قبل از پیوستن به مخاطبان تعیین شده بی نیاز می کند.

در اطلاعیه رسمی گوگل آمده است:

ما استفاده از داده‌های کاربر وارداتی را با مخاطبان آسان‌تر کرده‌ایم. اکنون، داده‌هایی که آپلود می‌کنید و از طریق شناسه کاربری یا شناسه مشتری به آنها ملحق شده‌اید، می‌توانند فوراً برای واجد شرایط کردن کاربران برای مخاطبان GA4 شما استفاده شوند، بدون اینکه لازم باشد ابتدا از سایت یا برنامه شما بازدید کنند.»

گوگل قابلیت جدید را با یک مثال نشان داده است:

تصور کنید مخاطبان درجه وفاداری طلایی دارید. با آپلود داده‌های سطح وفاداری شما، کاربران طلایی به‌طور خودکار به مخاطبان GA4 شما اضافه می‌شوند بدون اینکه نیازی به فعالیت بیشتر از آن‌ها داشته باشند.»

ساده سازی ساخت مخاطب

Google از عملکرد وارد کردن داده‌های کاربر GA4 استفاده می‌کند، که به شما امکان می‌دهد داده‌های خارجی مانند وضعیت وفاداری مشتری، سابقه خرید و ارزش‌های طول عمر را از سیستم‌های CRM اضافه کنید.

قبل از این تغییر، داده‌های کاربر آپلود شده مبتنی بر تجزیه و تحلیل بود، اما به طور خودکار کاربران را برای مخاطبان واجد شرایط نمی‌کرد.

فرآیند جدید راه بی‌نظیری برای ساخت بخش‌های ارزشمند مخاطب با استفاده از بینش کاربران آفلاین ارائه می‌کند.

یک سند راهنمای Google Analytics در مورد وارد کردن داده‌های کاربر تأیید می‌کند:

می‌توانید با وارد کردن ابرداده‌های کاربر که خارج از Analytics ذخیره می‌کنید، بخش‌بندی کاربر و مخاطبان بازاریابی مجدد را افزایش دهید.»

الزامات

وارد کردن داده‌های کاربر به شناسه‌های کاربری منحصربه‌فرد، شناسه‌های مشتری (وب) و شناسه‌های نمونه برنامه (برنامه‌ها) برای نقشه‌برداری سوابق کاربر نیاز دارد. Google در مورد آپلود فایل‌هایی که «شامل کلیدهای تکراری هستند» هشدار می‌دهد.

دستورالعمل‌های سختگیرانه بارگذاری «اطلاعات شناسایی شخصی با وارد کردن داده‌های کاربر» را ممنوع می‌کند. شناسه های کاربر باید هش شوند.

پس از آپلود و پردازش، داده‌های وارد شده فوراً برای صلاحیت مخاطب بدون اقدامات اضافی در دسترس قرار می‌گیرند. آپلودهای بعدی یا جمع آوری داده ها می توانند مقادیر را بازنویسی کنند.

چرا SEJ اهمیت می دهد

این تغییر فاصله بین پایگاه داده مشتریان سازمان و استراتژی مخاطبان GA4 را پر می کند.

پیش از این، داده‌های کاربر آفلاین بارگذاری می‌شد که از تجزیه و تحلیل آگاهانه استفاده می‌کرد اما مستقیماً مخاطب ایجاد نمی‌کرد. ایجاد مخاطب به رفتار سایت/برنامه ردیابی شده جدا از ویژگی‌های وارد شده مانند وضعیت وفاداری بستگی داشت.

این بر محدودیت استفاده از بینش کلی مشتری برای مخاطبان GA4 غلبه می کند و فرصتی برای موارد استفاده مخاطب محور ایجاد می کند.

چگونه کمک می کند

این به‌روزرسانی به GA4 می‌تواند گردش کار بازاریابی مخاطبان شما را به روش‌های زیر ساده کند.

بارگذاری فهرست مخاطبان و قابلیت حمل

اکنون می‌توانید فهرست‌های مشتریان آفلاین و تقسیم‌بندی CRM را به تعاریف مخاطبان GA4 ترجمه کنید و امکان جابه‌جایی مخاطبان را در سیستم‌ها فراهم کنید.

مخاطب پویا تازه می شود

می توانید مقادیر وارد شده را از طریق آپلودهای دوره ای داده بر اساس آخرین شرایط آفلاین بازنویسی کنید. این نیاز به رفرش های پیچیده مبتنی بر اسکریپت مخاطب یا مدیریت فهرست دستی را از بین می برد.

غنی‌تر شدن مخاطب

ویژگی های آپلود شده یک لایه اضافی از شاخص های جمعیت شناختی، علاقه، قصد و تعامل را ارائه می دهند.

اینها را می‌توان در تعاریف مخاطب در کنار رفتار در سایت و برنامه قرار داد و منطق تقسیم‌بندی غنی‌تر را امکان‌پذیر کرد.

با نگاه به آینده

این به‌روزرسانی می‌تواند برای برندهایی که از تبلیغات، تجربیات محتوا و پیام‌های متناسب با طبقه‌بندی مشتریان آفلاین خود، مانند سطوح وفاداری، استفاده می‌کنند، تفاوت‌آفرین باشد.

در حالی که توانایی آپلود ویژگی‌های کاربر آفلاین وجود داشته است، همراستایی آنی این ویژگی‌ها با تعاریف مخاطب GA4 فرصت‌های جدیدی را برای تقسیم‌بندی مخاطبان غنی‌تر، بازاریابی مناسب و تجارب بهینه‌شده مشتری باز می‌کند.


تصویر ویژه: Piotr Swat/Shutterstock