معامله در داستان ترسناک Galaxy S22 Ultra بیش از 35000 دلار بدهی دارد

سامسونگ عموماً اعتبارات مبادله ای سخاوتمندانه ای را با یک گوشی هوشمند جدید در دسترس دارد و گلکسی اس 22 اولترا نیز از این قاعده مستثنی نبود. با این حال، یکی از کاربرانی که با بیش از 100 گوشی هوشمند از این اعتبار استفاده کامل کرد، هنوز ده ها هزار دلار بدهکار است و سامسونگ به طور کامل پرداخت نمی کند.

در یک پست Reddit از اوایل این هفته، یکی از کاربران ادعا می کند که خرید کرده است 125 Galaxy S22 Ultras در طول سه ماه، با سه سفارش ثبت شده است. تلفن ها به عنوان دستگاه کار برای یک دفتر خریداری شده است. حتی بدون احتساب مالیات و سایر هزینه ها، این یک خرید سنگین 150000 دلاری است.

اما خوشبختانه، با سیاست‌های تجاری سخاوتمندانه سامسونگ، تعویض دستگاه‌ها با تخفیف همراه بود. 103,053 دلار پس از تکمیل تمام معاملات – از طریق کانال های تجاری سامسونگ، اعتبارات مبادله بازپرداخت می شود بعد از خرید، به جای قبل، همانطور که در مورد تجارت مصرف کنندگان سامسونگ است.

حداقل، قرار بود این اتفاق بیفتد.

ظاهراً، سامسونگ تاکنون کل مبلغ اعتبار معامله این دستگاه‌های گلکسی اس 22 اولترا را بازپرداخت نکرده است که در مجموع 45593 دلار اعتبار پیش‌بینی شده است. این سه خرید به شرح زیر تقسیم می شوند:

  • خرید 1: 50 دستگاه – 55,499 دلار پرداخت شده – اعتبار مورد انتظار معامله 35,880 دلار
  • خرید 2: 50 دستگاه – 59,113 دلار پرداخت شده – اعتبار مورد انتظار معامله 42,173 دلار
  • خرید 3: 25 دستگاه – 26,823 دلار پرداخت شده – اعتبار مورد انتظار معامله 25,000 دلار

با اولین دستور، وضعیت نسبتاً بریده و خشک است. خریدار قرار بود 35880 دلار اعتبار مبادله ای دریافت کند، اما دریافت نکرد. سامسونگ دریافت دستگاه های معامله شده را تایید کرد، اما هرگز اعتبار را پرداخت نکرد.

با خرید دوم، یک نماینده فروش سامسونگ مجبور شد به دلیل خطاهای موجود در وب سایت سامسونگ، 2113 دلار اعتبار اضافی به اضافه اعتبار معامله 40060 دلاری اعمال کند. با این خرید، سامسونگ اعتباری معادل 35460 دلار پرداخت کرد و ادعا کرد که تنها 43 دستگاه از 50 دستگاه مورد انتظار برای تجارت ارسال شده است. سامسونگ بعداً با خریدار تماس گرفت و گفت که اعتبار اضافی 4600 دلاری ارسال خواهد شد، اما حدود دو هفته بعد، این اعتبار هنوز پرداخت نشده است.

و در نهایت، با کوچکترین خرید این دسته، سامسونگ به جای 25000 دلار مورد انتظار، 22000 دلار پرداخت کرد زیرا این شرکت ادعا کرد که تنها 22 دستگاه از مجموع 25 دستگاه را دریافت کرده است، علیرغم اینکه شواهد خلاف این را نشان می دهد.

به طور خلاصه، سامسونگ 57,460 دلار از اعتبارات بدهکار را پرداخت کرده است، اما همچنان 45,593 دلار بدهکار است.

در تلاش برای حل این وضعیت و بازپرداخت 45000 دلار بدهی در اعتبارات مبادله ای، خریدار یک بازپرداخت با American Express ارسال کرد که 9713 دلار برای پوشش وجوه بدهکار از خرید دوم و سوم پرداخت کرد. اما تا کنون، با وجود صحبت‌های مداوم با خطوط پشتیبانی تجاری سامسونگ و حتی تلاش برای برقراری ارتباط با مدیران سامسونگ، خریدار هیچ شانسی برای بازیابی موجودی بیش از 35000 دلار از اولین خرید نداشته است.

سامسونگ هنوز علناً این وضعیت را تأیید نکرده است، اما احتمالاً اینطور است

در حالی که این مطمئناً یک داستان دیوانه کننده است، قطعاً همه چیز اینطور نیست اکثر مردم، به ویژه از طریق کانال های مصرف کننده. امیدواریم همه چیز برای همه دستگاه‌های آینده به آرامی پیش برود، به‌خصوص که سامسونگ آماده می‌شود تا معاملات بیشتری را برای گلکسی Z Fold 4 و Flip 4 آینده افزایش دهد، که می‌توانید همین الان رزرو کنید.

اطلاعات بیشتر در مورد سامسونگ:

FTC: ما از پیوندهای وابسته خودکار برای کسب درآمد استفاده می کنیم. بیشتر.


برای اخبار بیشتر، 9to5Google را در YouTube بررسی کنید:

سئو PBN | خبر های جدید سئو و هک و سرور