بنابراین ما مستقیماً وارد میشویم. من راههای واقعاً عملی برای مقابله با این چالش را به شما ارائه میدهم، و ما فقط با باز کردن معنای واقعی “نه” شروع میکنیم؟ “نه” از کجا می آید؟ بنابراین وقتی مشتری شما به شرکت در داستان مشتری «نه» میگوید، واقعاً چه میگوید؟ این از کجا می آید؟
ترس
و این می تواند ناشی از یک مکان ترس باشد. پس در مورد من چه گفته خواهد شد؟ من چگونه ظاهر خواهم شد؟ آیا مرا احمق نشان می دهی؟ چه چیزی در داستانی که رقبای من ممکن است ببینند آشکار می شود؟
پس چگونه با ترس مقابله کنیم؟ چگونه به این دلیل اساسی برای «نه» رسیدگی کنیم؟ و پاسخ این است که ما به آنها کنترل می دهیم. ما فوراً کنترل اوضاع را به آنها می دهیم. ما منتظر نمی مانیم تا آنها آن را بخواهند. ما به آنها داوطلب می شویم. هیچ چیزی بدون تایید شما فعال نمی شود و این جمله ای است که می توانید به بانک ببرید. هیچ چیز بدون تایید شما زنده نمی شود. به آنها اجازه دهید بدانند که در نحوه ارائه آنها و چگونگی جمع شدن این داستان صدایی دارند.
ناراحتی
خوب، “نه” چه معنای دیگری می تواند داشته باشد؟ اگر ترس نباشد، «نه» از کجا میتواند بیاید؟ ممکن است فقط ناراحتی باشد. این کار چقدر طول می کشد؟ از من چه می خواهی؟ چه چیزی را باید رها کنم تا این امکان برای شما فراهم شود؟ چون تا حدودی وقتی قبول می کنند در یک داستان حضور داشته باشند به شما لطف می کنند.
پس چگونه به این موضوع ناراحت کننده رسیدگی کنیم؟ و این واقعاً منجر به ارائه این فرآیند به آنها می شود و به آنها اطلاع می دهید: “هی، این خواسته بزرگی نیست که شما ممکن است ذهنی آن را انجام دهید.” بنابراین، باز هم، یک راه یک جمله ای برای مقابله با این موضوع این است که به آنها بگویید به آسانی شرکت در یک مصاحبه کوتاه و سپس داشتن فرصتی برای بررسی پیش نویس است. شما مجدداً این کنترل را تأیید می کنید و به آنها اجازه می دهید بدانند که این کنترل بزرگ نیست.
و اگر بتوانید به درستی در مورد فرآیند خود بگویید که بیش از 30 دقیقه تا یک ساعت طول نمی کشد، این سوال بزرگ نیست. حتی ممکن است فکر کنید که اینطور است. بنابراین، زمانی که به آنها بگویید “هی، این چه چیزی است”، نرخ برد شما افزایش می یابد.
طمع
اما خوب، این ترس نیست. این ناراحتی نیست چه چیز دیگری می تواند باشد؟ ممکنه طمع باشه کل عامل “چه چیزی در آن از من”؟ و این چیزی است که ما باید با آن مبارزه کنیم. حقیقت این است که در حالی که آنها در حق شما لطف می کنند، چیزهای زیادی نیز به دست خواهند آورد. چه در مقابل دوربین و چه در مقابل مخاطبانشان در یک قطعه نوشته شده هوشمندانه به نظر برسند. چیزی که آنها را خوب جلوه می دهد، چیزی که آنها را نابغه ای می کند که تصمیم درستی گرفته است. چه پیوندی برای سئو باشد، چه مطبوعاتی مثبت، چه قرار گرفتن در معرض جامعه اجتماعی شما، همیشه نوعی مزیت وجود خواهد داشت که می توانید به آن اشاره کنید، یا حتی فوایدی چند، که می توانید به این نکته اشاره کنید که آنها چیزی را بیرون خواهند آورد. از این تجربه نیز و مهم است که
آن را برجسته کنید زیرا این نوع دوگانگی وضعیت را نشان می دهد.