موتور جستجوی Bing مایکروسافت با هوش مصنوعی، مرورگر وب Edge و ویژگی چت یکپارچه در آزمایش اولیه مورد تحسین کاربران قرار گرفته است.
در بیش از 169 کشور، ویژگی های جدید برای ارائه نتایج جستجوی بهتر، پاسخ های کامل تر و ابزارهایی برای تولید محتوا مشاهده شده است.
ویژگی چت، به ویژه، تعامل سالمی را شاهد بوده و کاربران در طول یک جلسه سوالات متعددی را برای کشف اطلاعات جدید می پرسند.
کاربران گزارش داده اند که استفاده از تجربه چت آسان و قابل دسترس است و تعادل خوبی از پاسخ های مفید دارد.
بازخورد در مورد پاسخ‌های مبتنی بر هوش مصنوعی تولید شده توسط Bing بسیار مثبت بوده است، به طوری که ۷۱ درصد از کاربران به آن‌ها «شست مثبت» می‌دهند.
علیرغم بازخورد مثبت، در جلسات چت طولانی با 15 سوال یا بیشتر، Bing می تواند تکراری شود و پاسخ های غیر مفیدی بدهد.
برای رفع این مشکل، مایکروسافت تغییراتی را برای کمک به تمرکز جلسات چت ایجاد کرده است.
تغییرات جدید در ویژگی چت
طبق داده‌های مایکروسافت، اکثر کاربران پاسخ‌های مورد نیاز خود را در پنج نوبت پیدا می‌کنند و تنها درصد کمی از مکالمات چت بیش از 50 پیام است.
به این ترتیب، تجربه چت اکنون حداکثر 50 نوبت چت در روز و پنج نوبت چت در هر جلسه خواهد داشت.
پس از اینکه یک جلسه چت به پنج نوبت رسید، از کاربران خواسته می شود تا موضوع جدیدی را شروع کنند.
زمینه در پایان هر جلسه چت پاک می شود تا مدل اشتباه نشود.
برای شروع یک جلسه جدید، کاربران می توانند روی نماد جارو در سمت چپ کادر جستجو کلیک کنند تا شروعی دوباره داشته باشند.
به روز رسانی های دیگر در کار است
مایکروسافت به طور مداوم در تلاش است تا ویژگی های جدید خود را بر اساس بازخورد کاربران بهبود بخشد.
این شرکت قصد دارد داده‌های پایه را برای پرسش‌هایی که به داده‌های به موقع نیاز دارند، مانند امتیازات ورزشی زنده، بهبود بخشد.
علاوه بر این، مایکروسافت در حال بررسی اضافه کردن یک ضامن برای کنترل بیشتر بر روی دقت در مقابل خلاقیت پاسخ است تا آن را متناسب با درخواست کاربر تنظیم کند.
مایکروسافت همچنین در حال بررسی افزودن ابزاری برای تازه کردن زمینه یا شروع از صفر است که به کاربران کنترل دقیق‌تری می‌دهد.
از آنجایی که کاربران نقش مهمی در تجربه جدید بینگ دارند، مایکروسافت کاربران را تشویق می‌کند تا به ارسال افکار و ایده‌های خود ادامه دهند.
مایکروسافت متعهد به بهبود روزانه است و به ارائه به روز رسانی های منظم در مورد تغییرات و پیشرفت های انجام شده ادامه خواهد داد.
منابع: مایکروسافت (1، 2)
تصویر ویژه: rarrarorro/Shutterstock