همانطور که فصل خرید تعطیلات به اوج خود نزدیک می شود، تبلیغ کنندگان به شدت در حال آماده شدن برای هجوم نهایی هزینه های مصرف کننده هستند. Microsoft Advertising بینش ها و استراتژی هایی را برای کمک به کسب و کارها در استفاده از فصل جشن در کتاب راهنمای بازاریابی فصل جشن خود ارائه می دهد.
تمرکز بر درک رفتارهای مصرف کننده و استفاده از قابلیت های تبلیغاتی مایکروسافت برای به حداکثر رساندن دسترسی و درآمد است.
1. اوج درآمد: موضوع زمان بندی
علیرغم اینکه برخی از تبلیغ‌کنندگان هنوز اوج درآمد خود را مشاهده نکرده‌اند، هیچ دلیلی برای هشدار وجود ندارد.
از لحاظ تاریخی، افزایش درآمد قابل توجهی در حوالی جمعه سیاه و دوشنبه سایبری مشاهده می شود. امسال، پیش بینی می شود مصرف کنندگان در این روزهای حساس هزینه بیشتری کنند.
فدراسيون ملي خرده‌فروشي پيش‌بيني مي‌كند كه 3 تا 4 درصد در هزينه‌هاي تعطيلات در ايالات متحده افزايش يابد كه به طور بالقوه به 966.6 ميليارد دلار خواهد رسيد. به طور مشابه، هزینه های بالایی در بریتانیا و آلمان پیش بینی می شود که بر تأثیر جهانی این فصل تأکید می کند.
2. تغییر در رفتار مصرف کننده: افزایش معامله جویی
یکی از روندهای قابل توجه در سال جاری افزایش تاکید بر معامله جویی است.
بیش از دو سوم خریداران ایالات متحده زمان بیشتری را صرف جستجوی کوپن ها و معاملات می کنند، به ویژه در دوره “Cyber-5”.
این دوره، از جمله روز شکرگزاری، جمعه سیاه، شنبه مشاغل کوچک، یکشنبه و دوشنبه سایبری، به پنجره ای مهم برای هزینه های مصرف کننده تبدیل شده است.
تبلیغ کنندگان باید خود را با این روند وفق دهند و استراتژی های خود را بر این اساس هماهنگ کنند.
3. نقش مرکزی جستجو در تصمیمات خرید
جستجو همچنان یک جزء حیاتی در هدایت خریدهای آنلاین و فروشگاهی است. این ابزاری محوری برای کشف خرده فروشان جدید، انجام تحقیقات پیش از خرید و مقایسه قیمت ها است.
برای مثال، مصرف کنندگان Gen X برای یافتن بهترین قیمت ها به شدت به جستجو متکی هستند. علاوه بر این، منطقه EMEA می بیند که متقاضیان معامله 33 درصد بیشتر از خریداران معمولی وقت خود را صرف جستجو می کنند.
این روند فرصت قابل توجهی را برای تبلیغات هدفمند، عمدتاً از طریق پلتفرم هایی مانند تبلیغات مایکروسافت، که میلیاردها جستجوی ماهانه جهانی را به دست می آورد، فراهم می کند.
4. فرصت های پست Cyber-5: حفظ حرکت
حتی پس از دوره Cyber-5، حجم جستجو همچنان بالاست و فرصتی مستمر برای تبلیغ‌کنندگان ایجاد می‌کند.
تحقیقات مایکروسافت نشان می‌دهد که بسیاری از کلیک‌ها و تبدیل‌های تعطیلات در طول Cyber-5 اتفاق می‌افتد، با هزینه به ازای خرید (CPA) کمتر. بنابراین، حفظ کمپین های تبلیغاتی فعال در این دوره می تواند مزایای قابل توجهی را به همراه داشته باشد.
5. برنامه ریزی برای بازگشت: جنبه نادیده گرفته شده
یکی دیگر از جنبه های مهم برای کسب و کارها، دوره بازگشت پس از تعطیلات است. حجم جستجو برای بازگرداندن اندکی پس از کریسمس به اوج خود می رسد و تا سال جدید ادامه می یابد. آماده شدن برای این هجوم و تنظیم استراتژی های بازاریابی می تواند به کاهش ضررهای احتمالی و حفظ رضایت مشتری کمک کند.
6. چک لیست برنامه ریزی استراتژیک تعطیلات
برای به حداکثر رساندن فصل تعطیلات، مایکروسافت پیشنهاد کرد که تبلیغ‌کنندگان باید:
- کمپین ها را زود راه اندازی کنید تا خریداران اولیه را جذب کنید.
- از بازاریابی مجدد و تبلیغات جستجوی پویا برای هدف قرار دادن محصولات و تبلیغات ویژه تعطیلات استفاده کنید.
- بر پیام‌های ارزشی و تبلیغات برای جذب متقاضیان معامله تاکید کنید.
- از هوش مصنوعی برای پیشنهادات شخصی و قالب‌های تبلیغاتی واکنش‌گرا استفاده کنید.
- از پشتیبانی فروشگاه برای رشد آنلاین سودآور، از جمله تبلیغات موجودی محلی و اصلاح‌کننده‌های دستگاه تلفن همراه استفاده کنید.
Microsoft Advertising نکات و منابع جامع بیشتری را در کتاب راهنمای بازاریابی فصل تعطیلات جشن و پخش‌های اینترنتی درخواستی خود ارائه می‌کند تا به تبلیغ‌کنندگان در پیمایش این دوره حیاتی کمک کند.
تصویر ویژه: دیمیتری ملنیکوف/شاتراستاک