یک استراتژی موفق Google Ads PPC فراتر از انتخاب چند کلمه کلیدی است. این نیاز به یک برنامه ساختار یافته دارد که با اهداف تجاری شما همسو باشد، بودجه شما را بهینه کند و از داده ها برای افزایش عملکرد استفاده کند.
چه مخاطبان شما از راه حل آگاه باشند و چه از مشکل آگاه باشند، درک تفاوت های ظریف هر مرحله در قیف فروش و انتخاب انواع کمپین تبلیغاتی گوگل ضروری است.
در این مقاله، “آگاه از راه حل” به افرادی اطلاق می شود که می دانند راه حل وجود دارد، در حالی که “مشکل آگاه” کسانی را توصیف می کند که با راه حل های نوآورانه ای روبرو می شوند که برای بازار جدید هستند.
بیایید غوطه ور شویم و آن تبلیغات را هوشمندتر کنیم، نه سخت تر.
هدف نهایی خود را تعریف کنید: درآمد
هر استراتژی موفق PPC با درک واضح هدف نهایی شما شروع می شود: درآمد.
همه درآمدها یکسان نیست. مسیر کسب آن بین تجارت الکترونیک و تولید سرنخ متفاوت است، بنابراین استراتژی شما باید این تفاوت ها را منعکس کند.
برای کسب‌وکارهای تجارت الکترونیک، هدف ایجاد فروش مستقیم از طریق پرداخت‌های خرید است.
این بدان معناست که کمپین‌های PPC شما باید بر جذب خریدارانی که قصد دارند کارت‌های اعتباری خود را جمع‌آوری کنند تمرکز کنند.
به کلمات کلیدی با تبدیل بالا و تبلیغات محصول پویا فکر کنید که مستقیماً پیشنهادات و تبلیغات شما را در نتایج جستجو نشان می دهد.
شما می خواهید فروش را تا حد امکان کارآمد انجام دهید.
کسب‌وکارهای تولید پیشرو بر جمع‌آوری اطلاعات مشتریان بالقوه – از طریق فرم‌ها، تماس‌ها یا سایر تعاملات – تمرکز می‌کنند تا بعداً بتوانید این سرنخ‌ها را به فروش تبدیل کنید.
در اینجا، موفقیت فقط به حجم سرنخ ها نیست، بلکه به کیفیت آنها نیز مربوط می شود.
کمپین های PPC شما باید مشتریان بالقوه را با پیشنهادات قانع کننده، محتوای آموزنده یا نمایش هایی درگیر کند که آنها را تشویق کند تا جزئیات تماس خود را به اشتراک بگذارند. این در مورد شروع یک مکالمه است که با موفقیت به فروش منجر شود.
استراتژی‌های Google Ads می‌توانند تجارت الکترونیک و نتایج تولید سرنخ را با تنظیم کمپین‌ها برای همسویی با مراحل خاص قیف فروش به حداکثر برسانند.
عمیق تر کنکاش کنید: نسل پیشرو در مقابل تجارت الکترونیک: چگونه استراتژی های PPC خود را برای موفقیت تنظیم کنید
داده های شخص اول را ارزیابی کنید
قبل از راه‌اندازی هر کمپین، به داده‌های شخص اول در دسترس نگاه کنید. این معدن طلای شما برای ایجاد یک استراتژی هدفمند و موثر است.
داده صفر
- اگر از صفر شروع می کنید، تمرکز شما باید روی کمپین های مارک دار و با هدف بالا باشد تا بینش عملکرد اولیه را جمع آوری کنید.
- این به اصلاح هدف گیری مخاطب و شناسایی بخش های با عملکرد بالا کمک می کند.
- به اقدامات تبدیل میکرو مانند کلیک روی دکمه یا افزودن به سبد خرید فکر کنید تا سریعتر شما را به حرکت درآورد.
داده های تبدیل
- از داده‌های تبدیل گذشته برای بهینه‌سازی کمپین‌ها، تقویت کلمات کلیدی، مخاطبان و استراتژی‌های تبلیغاتی که در طول تاریخ ارائه شده‌اند، استفاده کنید.
- الگوریتم های مناقصه گوگل رابطه قوی با داده های تبدیل شما دارند. شما می خواهید آن را تا جایی که می توانید حفظ کنید.
لیست های مطابقت مشتری
- اگر آنها را دارید، از فهرست‌های مطابقت مشتری برای ایجاد کمپین‌های بازاریابی مجدد هدفمند و گسترش دسترسی خود از طریق سیگنال‌های مخاطب با کیفیت بالا استفاده کنید.
- این لیست ها مانند یک سلاح مخفی هستند – هر چه کیفیت لیست بالاتر باشد نتایج شما بهتر خواهد بود.
داده های شخص اول ستون فقرات استراتژی شما هستند که به شما امکان می دهد تصمیمات آگاهانه بگیرید و رویکرد خود را در طول زمان اصلاح کنید. هرچه بیشتر بدانید، کمپین های شما عملکرد بهتری خواهند داشت.
قیف فروش را ترسیم کنید و استراتژی‌ها را توسعه دهید
درک قیف فروش برای ایجاد یک استراتژی PPC که مخاطبان شما را از آگاهی به سمت تبدیل هدایت می کند، بسیار مهم است.
چه مخاطبان شما از راه حل آگاه باشند یا از مشکل آگاه باشند، رویکرد شما باید متفاوت باشد و از انواع مختلف کمپین و روش های هدف گیری برای دستیابی به نتایج بهینه استفاده کنید.
پایین قیف (BOFU): تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان
انتهای قیف جایی است که جادو اتفاق می افتد. تمرکز شما در اینجا بر تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان است.
این مرحله برای افزایش بازگشت هزینه تبلیغات (ROAS) و اطمینان از کارایی بسیار مهم است، بنابراین ابتدا باید بودجه خود را در اینجا به حداکثر برسانید.
- کمپین های جستجوی مارک دار: جذب کاربرانی که به طور خاص برای برند شما جستجو می کنند. همه چیز به این است که در ذهن خود بمانید و اطمینان حاصل کنید که وقتی آنها آماده انجام اقدام هستند آنجا هستید.
- کمپین های جستجوی بدون مارک: کلمات کلیدی با هدف بالا و بدون مارک را هدف قرار دهید که نشان دهنده آمادگی برای خرید است. پیشنهادات فروش منحصر به فرد خود (USPs) و مزیت های رقابتی خود را برای رفع نیازهایی که افراد در جستجوی آن هستند، برجسته کنید.
- کمپین های حداکثر عملکرد: اینها قهرمانان کامل شما هستند که از یادگیری ماشینی Google برای بهینه سازی ارائه تبلیغات و دستیابی به مخاطبان مناسب در زمان مناسب استفاده می کنند.
- کمپین های بازاریابی مجدد: کاربرانی را که با وب سایت شما تعامل داشته اند اما هنوز تبدیل نشده اند، دوباره جذب کنید. از پیام‌هایی استفاده کنید که بر فوریت تأکید دارند – مانند پیشنهادها یا تخفیف‌های محدود – برای تشویق این کاربران به سمت خرید.
روی کلمات کلیدی با هدف بالا تمرکز کنید و از پیام‌های روشن و عمل محور استفاده کنید که مزایای محصول و قیمت رقابتی را برجسته می‌کند.
با مقایسه، توصیفات و ضمانت، محصول خود را از رقبا متمایز کنید. به آنها نشان دهید که چرا بهترین انتخاب هستید، بدون مسابقه.
وسط قیف (MOFU): پرورش چشم انداز
هنگامی که آن را در انتهای قیف میخ کردید، زمان حرکت به وسط است.
در وسط قیف، شما بالقوه های علاقه مندی را پرورش می دهید که کاملاً آماده تعهد نیستند. این فرصت شما برای مشارکت دادن کاربران در مرحله تحقیق است.
- کمپین های تبلیغاتی جستجوی بدون مارک و تبلیغات جستجوی پویا: کلمات کلیدی گسترده تری را که مرتبط با محصول یا خدمات خود هستند هدف قرار دهید. این کاربران هنوز در حال مرور هستند اما شروع به جدی شدن کرده اند. کلمات کلیدی مختلف را آزمایش کنید و بر اساس میانگین هزینه‌های کلیک و نرخ تبدیل‌تان بسنجید.
- کمپین های ویدیویی: از ویدیوهای آموزنده یا آموزنده برای ایجاد اعتماد و بینش بیشتر در مورد محصول خود استفاده کنید. داستان سرایی به ایجاد ارتباط و ایجاد اعتبار کمک می کند. بخش های سفارشی و مخاطبان درون بازار مخصوص محصول یا خدمات خود را هدف قرار دهید.
- کمپین های بازاریابی مجدد: گفتگو را با کاربرانی که علاقه اولیه نشان داده اند اما قبل از تبدیل نیاز به پرورش بیشتر دارند، ادامه دهید. به اعتراضات آنها رسیدگی کنید و اطلاعات بیشتری را برای راهنمایی آنها در جهت تصمیم گیری ارائه دهید.
برای مخاطبان آگاه از راه حل، محتوایی ارائه دهید که بر اثربخشی محصول یا خدمات شما تأکید دارد، مانند مطالعات موردی یا نمایش های دقیق.
برای مخاطبان آگاه، بر آموزش آنها در مورد مشکل و اینکه محصول شما چگونه می تواند راه حل ارائه دهد تمرکز کنید. شما فقط یک محصول را نمی فروشید. شما مشکلی را حل می کنید
بالای قیف (TOFU): ایجاد آگاهی
بالای قیف همه چیز در مورد ریختن یک توری پهن است. هدف شما در اینجا ایجاد آگاهی از برند و جذب مخاطب سالم و فعال است.
- کمپین های ویدیویی (تبلیغات یوتیوب): از محتوای ویدیویی برای معرفی برند و محصولات آن به مشتریان بالقوه استفاده کنید. محتوای جذاب و آموزنده ایجاد کنید که علاقه را جلب کرده و هویت برند شما را تثبیت کند. به این به عنوان اولین دست دادن برند خود فکر کنید.
- کمپین های نسل تقاضا: برای جذب کاربرانی که قبلاً از وب سایت شما بازدید نکرده‌اند، بخش‌های گسترده‌تری از مخاطبان و موارد مشابه را هدف قرار دهید. برای تشویق به کاوش، از فراخوان های نرم برای اقدام، مانند «بیشتر بیاموزید» استفاده کنید.
برای مخاطبان آگاه از راه حل، از محتوای آموزشی و سرگرم کننده برای تحریک کنجکاوی و نشان دادن ارزش منحصر به فرد استفاده کنید.
برای مخاطبان آگاه، بینش یا منابع ارزشمندی را ارائه دهید تا به آنها کمک کند مشکل خود را درک کنند و محصول شما را یک راه حل بالقوه در نظر بگیرند. شما در حال کاشت بذرهایی هستید که با پرورش صحیح آنها به مشتریان وفادار تبدیل می شوند.
حفاری عمیق تر: نحوه اجرای یک استراتژی بازاریابی PPC با قیف کامل
بودجه را به صورت استراتژیک برای حداکثر ROAS تخصیص دهید
اگر بودجه محدودی دارید، از پایین قیف شروع کنید و به سمت بالا بروید.
ابتدا با تمرکز بر کمپین‌های با هدف بالا و با قیف پایین، ROAS را به حداکثر می‌رسانید و مطمئن می‌شوید که هزینه تبلیغات شما نتایج فوری و قابل اندازه‌گیری را به دنبال دارد.
هنگامی که این پایه را محکم کردید، می توانید به سمت بالا حرکت کنید و بودجه باقیمانده را برای پرورش سرنخ ها در وسط و ایجاد آگاهی در بالا اختصاص دهید.
این رویکرد تضمین می‌کند که ابتدا بودجه خود را به طور مؤثر برای فعالیت‌هایی با بیشترین بازدهی خرج می‌کنید، در حالی که همچنان در رشد آینده سرمایه‌گذاری می‌کنید.
چرا شروع با بالای قیف یک رویکرد هوشمندانه است
زمانی که بودجه لازم برای حمایت از آن را دارید، شروع با استراتژی‌های قیف بالا (TOFU) می‌تواند یکی از هوشمندانه‌ترین حرکت‌هایی باشد که در کمپین‌های PPC خود انجام می‌دهید. در اینجا دلیل آن است:
آگاهی و اعتماد برند را زودتر ایجاد کنید
تمرکز بر فعالیت های TOFU به شما امکان می دهد نام تجاری خود را به مشتریان بالقوه ای که ممکن است هنوز ندانند به محصول یا خدمات شما نیاز دارند، معرفی کنید.
با درگیر کردن آنها با محتوای آموزشی، ویدیوها و کمپین های آگاهی، اعتماد ایجاد می کنید و پایه ای قوی برای تبدیل های آینده ایجاد می کنید.
اعتماد و شناخت از طریق تعاملات مداوم و ارزشمند پرورش می‌یابد، و برند شما را در زمانی که آماده خرید هستند، به گزینه‌ای تبدیل می‌کند.
جلب توجه و تأثیرگذاری بر تصمیمات
درگیر کردن مشتریان در اوایل سفر به این معنی است که شما قبل از اینکه حتی رقبای شما را در نظر بگیرند، درک آنها را شکل می دهید.
هرچه زودتر بتوانید توجه آنها را جلب کنید، بیشتر می توانید بر روند تصمیم گیری آنها تأثیر بگذارید و آنها را به سمت تبدیل هدایت کنید.
مخاطبان خود را برای تبدیل در اولویت قرار دهید
یک استراتژی برتر فقط آگاهی ایجاد نمی کند – بلکه مخاطبان شما را برای تبدیل آماده می کند.
با پرورش این مشتریان بالقوه با محتوای ارزشمند و ایجاد رابطه از همان ابتدا، زمینه را برای نرخ تبدیل بالاتر در حین حرکت آنها در قیف فراهم می کنید.
وقتی آنها آماده خرید هستند، از قبل برند شما را می شناسند و به آن اعتماد دارند.
شروع از بالای قیف فقط به معنای ریختن یک شبکه گسترده نیست. این در مورد ایجاد یک پایگاه مشتری قوی و وفادار است که باعث موفقیت طولانی مدت می شود.
اگر بودجه شما اجازه می دهد، در سرمایه گذاری در استراتژی های TOFU تردید نکنید. این رویکرد آینده‌نگر سودهای زیادی را به همراه دارد.
کاوش عمیق تر: نحوه مدیریت بودجه رسانه ای پولی: تخصیص، ریسک و مقیاس
ایجاد یک استراتژی جامع PPC برای موفقیت بلندمدت
با ایجاد یک استراتژی جامع PPC که شامل هر مرحله از قیف فروش، از آگاهی تا تبدیل، می شود، کسب و کار خود را برای پیروزی های فوری و رشد پایدار تنظیم می کنید.
با رویکردی متفکرانه که هم اهداف کوتاه مدت و هم اهداف بلندمدت را در نظر می گیرد، کمپین های تبلیغاتی گوگل شما می توانند نتایج معنی داری داشته باشند و یک پایگاه مشتری وفادار ایجاد کنند.
بر ایجاد استراتژی مبتنی بر داده، مشتری محور و سازگار با چشم انداز در حال تغییر تبلیغات دیجیتال تمرکز کنید.
به این ترتیب، به اهداف درآمدی خود خواهید رسید و یک پایگاه مشتری قوی و وفادار ایجاد خواهید کرد که کسب و کار شما را برای سال های آینده حفظ خواهد کرد.
خود را آماده کنید، هوشمندانه برنامه ریزی کنید و اجازه دهید کمپین های Google Ads شما سخت کار کنند. هر کلیک پتانسیل ساخت چیزی عالی را دارد.
نویسندگان مشارکت کننده برای ایجاد محتوا برای سرزمین موتورهای جستجو دعوت می شوند و به دلیل تخصص و کمک به جامعه جستجو انتخاب می شوند. همکاران ما تحت نظارت کارکنان تحریریه کار می کنند و مشارکت ها از نظر کیفیت و ارتباط با خوانندگان ما بررسی می شوند. نظراتی که بیان می کنند، نظر خودشان است.