در اکوسیستمی که کسبوکارهای کوچک اغلب برای یافتن ابزارهایی که واقعاً نیازهای آنها را برآورده میکنند، تلاش میکنند، Keap نه تنها با تجهیز کسبوکارهای کوچک به فناوری، بلکه متحول کردن کل پارادایم عملیاتی آنها برجسته است. Clate Mask، مدیر عامل Keap، نحوه طراحی پلتفرم آنها به طور خاص برای توانمندسازی مشاغل کوچک از طریق افزایش رشد آنها از طریق اتوماسیون تجاری جامع را به اشتراک می گذارد. برخلاف بسیاری از ابزارهای CRM و اتوماسیون که عمدتاً بر شرکتهای بزرگ تمرکز میکنند، Keap عملیات ضروری را از بازاریابی تا گردشهای کاری داخلی ادغام میکند و به کسبوکارهای کوچک کمک میکند در بازار رقابتی رشد کنند.
هنگامی که از کلیت در مورد اینکه چه چیزی Keap را در بازار شلوغ متمایز می کند، سؤال شد، سه حوزه متمایز را برجسته کرد:
“اول، اتوماسیون کسب و کار است، نه فقط اتوماسیون بازاریابی. ما فراتر از عملکردهای معمول خارجی مانند بازاریابی و فروش رفته ایم و عملیات داخلی را در بر می گیریم – گردش کار، فرآیندها و رویه های عملیاتی استاندارد که یک کسب و کار را کارآمد می کند.”
این رویکرد کلنگر به کسبوکارهای کوچک اجازه میدهد تا از قدرت کامل اتوماسیون در تمام جنبههای عملیات خود استفاده کنند، نه فقط در تعامل با مشتری یا تولید سرنخ.
کلیت تاکید کرد که تنها ارائه نرم افزار کافی نیست. موفقیت واقعی از پیوند آن با استراتژی و خدمات حاصل می شود. “تو…