پرونده ضد انحصار وزارت دادگستری قصد دارد با وادار کردن شرکت به فروش کروم و تغییر ساختار رویکرد بازار خود، سلطه دیجیتال گوگل را به طور اساسی تغییر دهد.
سریع بپیوند پیشنهادات کلیدی:
- مرورگر کروم را واگذار کنید.
- پایان شراکت اپل
- داده های جستجوی اختصاصی را به اشتراک بگذارید
- سرمایه گذاری های جدید در مرورگر/جستجو را به مدت 5 تا 10 سال ممنوع کنید.
با اعداد:
- کروم 66.68 درصد از سهم بازار مرورگر جهانی را کنترل می کند.
- گوگل میلیاردها دلار از اپل برای وضعیت جستجوی پیش فرض دریافت می کند.
پاسخ گوگل این شرکت در یک پست وبلاگی که امروز منتشر شد این را “پیشنهاد بسیار گسترده” نامید.
دیدگاه های تبلیغ کننده
در حال حاضر شاهد واکنش‌هایی از سوی تبلیغ‌کنندگان به این خبر هستیم.
ناوا هاپکینز، مبشر برند Optmyzr یک گفتگو را در لینکدین آغاز کرد. او به سهم بازار موتور جستجوی کروم اشاره کرد، اما سپس نظرات خود را در مورد خطر اشتراک‌گذاری اطلاعات، دستکاری و هر کسی که زیرساخت مورد نیاز کروم را دارد به اشتراک گذاشت:
- وزارت دادگستری “اگر با این انشعاب پیش برود، ایالات متحده را دقیقاً مانند چین با سانسور تنظیم می کند.”
- «هرکسی که کروم را بخرد به راحتی به ذهن اکثریت دسترسی خواهد داشت.»
- «اگر مرورگر به‌طور ناگهانی موارد دلخواه را با قدرت پردازش یا انتخاب‌های رابط کاربری پخش کند، یک محتوای ریسک واقعی وجود دارد که برای مالک خوشایند نیست، پایین می‌آید، در حالی که محتوایی که ممکن است دقیق باشد یا نباشد، به دلیل مثبت بودن، ترجیح داده می‌شود. ”
- «اگر بازیگران بد کروم را به گونه‌ای دستکاری کنند که فقط محتوای تأیید شده آنقدر سریع ارائه شود که مصرف شود (اگر اصلاً باشد)، خطر واقعی وجود دارد.»
- جدا از غول‌های فناوری موجود، واقعاً کسی به اندازه کافی بزرگ نیست که بتواند چند میلیارد دلار (اگر نه بیشتر) مورد نیاز برای خرید کروم را تامین کند. اگر دولت وارد عمل شود و آن را به عنوان یک ابزار عمومی در اختیار بگیرد، ما را در یک محیط مجاور چین قرار می دهد.»
- صرف نظر از اینکه چه اتفاقی برای کروم می افتد، راه حل های دیگری نیز وجود دارد. خواه به روند رو به رشد جستجوی هوش مصنوعی، تجربیات اول برنامه یا سایر مرورگرها نگاه کنیم، مسیرهایی برای اطمینان از مسدود نشدن دسترسی ما به اطلاعات توسط بازیگران بد وجود دارد. همه ما فقط باید آگاه باشیم که اطلاعات چگونه به ما می رسد و چه (در صورت وجود) سوگیری در اطلاعات وجود دارد.”
پاسخ سالمی به این نگرانی ها وجود داشت. برخی نگران نتیجه منفی بودند، برخی فقط حدس و گمان بودند و برخی دیگر عملگرا بودند و نگران پایداری مالی بودند.
نگرانی در مورد پیامدهای منفی بالقوه
کریگ گراهام، استراتژیست گوگل، نگران پراکندگی بازار است و اتکای بالقوه به فروش داده های کاربر را پیش بینی می کند:
- «تجزیه احتمالی دارایی های Google، من را به عنوان یک تبلیغ نگران می کند. پراکندگی بیشتر منجر به یک محیط تبلیغاتی چالش برانگیز با سیگنال های کمتری برای هل دادن/کشیدن ما به جهت های مثبت می شود.
- و از نظر اینکه چه کسی حتی در موقعیتی است که Chrome را بجز دولت ایالات متحده بخرد، آیا این غول فناوری دیگری نیست که این خلاء را پر کند؟ من نمی توانم تصور کنم چه کسی سرمایه یا دانش فنی خارج از سیلیکون ولی داشته باشد.
رابرت بردی، متخصص بازاریابی دیجیتال، در مورد مدل درآمد آتی کروم و ابزارهای غیراخلاقی که برای کسب درآمد به آن نیاز دارد، تردید دارد:
- «اول، چگونه Chrome درآمد کسب خواهد کرد؟ به احتمال زیاد از طریق فروش داده های کاربر، که ما را به شماره دوم خود می رساند. بسیاری از دولت ها محدودیت های حریم خصوصی را اعمال می کنند که جمع آوری داده های کاربر را محدود می کند.
- بنابراین، وزارت دادگستری کروم را با جیب پر از دارایی‌هایی که به‌سرعت رو به زوال هستند مجبور می‌کند خودش را بیرون بیاورد و احتمالاً Google را از تجارت با آنها محدود می‌کند. به نظر هدیه ای برای فایرفاکس و اج است.
دیدگاه های گمانه زنانه/تفکرانه
جرد سیلورمن، مدیر ارشد جستجوی پولی، در مورد تأثیرات احتمالی رقابت کنجکاو است:
- “من بیشتر کنجکاو هستم که چگونه این می تواند بر چیزهایی مانند رقابت یا تجربه کاربر تأثیر بگذارد – آیا درها را برای بازیکنان کوچکتر باز می کند یا فقط پویایی را تغییر می دهد.”
- تصور اینکه بازیکنان کوچکتر در موقعیتی باشند که بتوانند چیزی به این بزرگی را حتی در صورت تشکیل یک ائتلاف یا کنسرسیوم به دست آورند، سخت است. اگر آنها نباشند، من را به تعجب وا می دارد که آیا این امر منجر به ورود یک بازیگر بزرگ فناوری دیگر و حفظ وضعیت موجود می شود؟
- اگر اینطور باشد، آیا وزارت دادگستری واقعاً مشکل اساسی را حل می کند؟ یا این فقط یک برد آرایشی است که هدفش یک برد تبلیغاتی خوب با گوگل است؟”
دیوید میهم، تحلیلگر رفتار جستجو، احساس می کند قوانین کلی نیاز به کار بسیار بیشتری دارند:
- فایرفاکس تا همین اواخر کار را بیشتر خوب کرده است (و مسلماً اگر مجبور به رقابت با کروم نبود بهتر عمل می کرد) با فروش معاملات توزیع جستجو (بله، از قضا، به گوگل).
- اما دنیایی را تصور کنید که در آن بینگ، اپن‌آی، گوگل و احتمالاً اپل همگی برای وضعیت موتور جستجوی پیش‌فرض در مرورگر شماره 1 رقابت می‌کنند؟
- «اینها استدلال‌های معقولی هستند، اما به‌نظر من، اینها نیاز به مقررات تصویری بزرگ‌تر در اینجا در ایالات متحده را برجسته می‌کنند، که منعکس‌کننده DMA اتحادیه اروپا است، و عدم اجبار Google به واگذاری کروم را توجیه نمی‌کند».
نگرانی های گسترده تر در مورد دسترسی به اطلاعات
نیکلاس پوتز، CMO کسری، نگران سوگیری بالقوه و دستکاری نتایج جستجو است:
- در دنیایی که به طور فزاینده ای به اطلاعات دیجیتال متکی است، یک مرورگر مسلط می تواند به دروازه بان تبدیل شود و درک و گفتمان عمومی را شکل دهد.
- همچنین مهم است که تأثیر بالقوه بر نوآوری را به خاطر بسپارید. فروش اجباری می‌تواند توانایی Google برای سرمایه‌گذاری و توسعه کروم را خفه کند و به طور بالقوه مانع پیشرفت در فناوری مرور وب شود.»
- «در حالی که راه‌حل‌های جایگزین وجود دارد، استفاده گسترده کروم این موضوع را به یک موضوع مهم با پیامدهای گسترده تبدیل می‌کند، به‌ویژه در مورد تعصب، سرعت و سانسور مشابه چین».
- این وضعیت نیاز به هوشیاری مستمر و تعهد به اینترنت باز و در دسترس را نشان می‌دهد.»
نگرش عمل گرایانه
هریسون جک هپ، استراتژیست PPC، توانایی Chrome را برای ایجاد درآمد مستقل زیر سوال می برد:
- سوال من این است که آیا کروم می‌تواند به همان شیوه‌ای که در حال حاضر وجود دارد، بدون اینکه توسط غول جستجوگر گوگل یارانه دریافت کند، ادامه دهد.
- “چگونه حتی شروع به تولید درآمد مورد نیاز برای تبدیل شدن به یک سرمایه گذاری ارزشمند برای کسی یا به تنهایی وجود می کند.”
جولی باچینی، رئیس‌جمهور و بنیانگذار نپتون مون، فکر نمی‌کند هنوز نیازی به نگرانی باشد، زیرا چندین جنبه از این پرونده ممکن است تغییر کند:
- بنابراین این فقط یک راه حل پیشنهادی از سوی وزارت دادگستری است. به دستور قاضی صادر نشده و فقط به قاضی ارائه شده است. حکم به این موضوع تا بهار اتفاق نمی افتد. و تا آن زمان، DOJ توسط شخص دیگری اداره می شود، بنابراین همه اینها می تواند تا آن زمان به طور اساسی تغییر کند.
- با این حال، حتی اگر این تصمیمی بود که قاضی صادر می کرد، قابل تجدید نظرخواهی بود و سال ها طول می کشید تا حل شود. بنابراین، هیچ یک از اینها به این زودی ها اتفاق نخواهد افتاد، اگر چنین شود.
لحظه های قابل نقل:
Wired با چندین مدیر اجرایی کلیدی در مورد این پرونده صحبت کرد:
- گیلرمو راخ (مدیر عامل Vercel): گوگل “این بخش بسیار مهم زیرساخت نرم افزاری را در انحصار خود در می آورد”. او به‌عنوان رهبر شرکتی که ابزارهایی را برای وب‌سایت‌هایی که به ترافیک Google متکی هستند، می‌سازد، می‌خواهد رهبری کروم را از Google بگیرد. او معتقد است که گوگل “هر مزیتی را که می تواند با انحصار این نرم افزار مهم جمع آوری می کند.”
- گابریل واینبرگ (DuckDuckGo): راه‌حل‌ها «بازار جستجو را آزاد می‌کند».
- کنت واکر (گوگل): پیشنهادها “تعجب کننده” و “افراطی” هستند.
دیدگاه شکاکان:
مدیران سابق گوگل تردید دارند که مداخله دولت رفتار کاربر را به طور قابل توجهی تغییر دهد، اعتقاد بر این است که نوآوری، نه مقررات، در نهایت سلطه گوگل را به چالش می کشد.
- غول فناوری این پیشنهادها را “افراطی” می خواند و هشدار می دهد که می توانند کیفیت محصول و تجربه کاربر را به خطر بیندازند.
بعدش چی.
- قاضی آمیت مهتا تا ماه اوت درباره راه حل های احتمالی تصمیم گیری خواهد کرد.
- فرآیند تجدیدنظر بالقوه چند ساله
- تاثیر نامشخص تغییرات پیشنهادی
تصویر بزرگ این مورد نگرانی‌های فزاینده در مورد انحصارهای فناوری و چالش‌های تنظیم بازارهای دیجیتالی در حال تحول را برجسته می‌کند.