تخصص تحویل داده شده
Frontend ، Backend & Qa
صنعت
غذا و نوشیدنی
مشتری
چای بابا آن یک حق رای دادن چای حباب آمریکایی است (که به عنوان چای شیر مروارید یا چای شیر بابا نیز شناخته می شود). در سال 2010 تأسیس شد و بیش از 350+ مکان در سراسر ایالات متحده دارد.
این چای در دمای مناسب با شیر ، مواد تازه و یک دستور العمل منحصر به فرد تولید می شود و به صورت ابتکاری ارائه می شود. مشتریان می توانند برای هر سفارش قرار داده شده پاداش کسب کنند و امتیازات پاداش را در برابر سفارشات آینده بازخرید کنند.
سلب مسئولیت – نام آن Boba Tea یک مکان نگهدارنده است ، زیرا هر دو طرف NDA را امضا کرده اند.
چالش
برنامه های سفارش در فروشگاه و آنلاین ANN با استفاده از LevelUP (مشارکت مشتری و بستر پرداخت تلفن همراه) به عنوان باطن ایجاد شد. با این حال ، LevelUP در حال قطع بود ، بنابراین مشتری ما نیاز به انتقال داده های کاربر موجود و سیستم سفارش خود به Paytronix (یک بستر مدیریت تجربه مشتری مبتنی بر ابر برای رستوران ها و فروشگاه های راحتی) دارد.
در اینجا 6 چالش برتر هنگام اجرای این انتقال با آن روبرو است.
1. اطلاعات فروشگاه:
Paytronix ، پلت فرم جدیدتر ، نتوانست اطلاعات دقیق مربوط به فروشگاه را در مقایسه با باطن ابزار قدیمی تر ارائه دهد. برای حفظ سازگاری با تجربه کاربر ، صرف نظر از انتقال ، ما مجبور شدیم راهی پیدا کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که کاربران همچنان …