با فرا رسیدن جمعه سیاه، خرده فروشان بهتر است از هوش مصنوعی برای مبارزه با سرقت استفاده کنند

جمعه سیاه تقریباً نزدیک است، به این معنی که مشتریان برای گرفتن بهترین معاملات در فروشگاه‌ها هجوم می‌آورند – و خرده‌فروشان برای افزایش دزدی‌ها آماده می‌شوند. اما حتی جدای از اتفاقات جمعه سیاه، دزدی یک مشکل رو به رشد برای بسیاری از خرده فروشان است. هوش مصنوعی چگونه می تواند خطر را کاهش دهد؟

1. فعال کردن حسابرسی خودکار سبد خرید

برخی از خرده‌فروش‌ها کارمندانی دارند که در نزدیکی خروجی‌های فروشگاه ایستاده‌اند تا رسیدهای خریداران را هنگام خروج بررسی کنند و بررسی کنند که فهرست اقلام با محتوای سبد خرید آنها مطابقت دارد. با این حال، این فرآیند اغلب در طول دوره های شلوغ دست و پا گیر می شود و افراد را ملزم می کند در صف منتظر بمانند. رهبران Sam’s Club معتقدند هوش مصنوعی می تواند این کار را سریعتر انجام دهد.

تا آوریل 2024، بیش از 120 مکان از فناوری اسکن خروجی هوش مصنوعی استفاده می کردند و رقم کلی با هدف مدیران برای افزودن هوش مصنوعی به 20 درصد از فروشگاه های خود تا پایان سه ماهه اول مطابقت داشت. Sam’s Club بزرگترین استقرار چنین فناوری مشتری مداری را در صنعت خرده فروشی نشان می دهد.

مشتریانی که با آن درگیر هستند می توانند فروشگاه ها را 23 درصد سریعتر ترک کنیدو داده های داخلی نشان می دهد که بیش از 50 درصد خریداران از آن استفاده می کنند. شایان ذکر است، قبل از ارائه این راه حل، کارمندان Sam’s Club از مشتریان درباره نقاط درد فعلی و آنچه از تجربیاتشان می‌خواستند، بازخورد دریافت کردند.

شرکت‌کنندگان اشاره کردند که می‌خواهند سریع‌تر و راحت‌تر…