امنیت، هوش مصنوعی علیرغم فشارهای اقتصادی باعث رشد می شود

سازمان‌ها روی فناوری برای سال 2025 شرط‌بندی می‌کنند، با هوش مصنوعی (AI) و امنیت سایبری اولویت های سرمایه گذاری با وجود فشارهای اقتصادی مداوم. Spiceworks گزارش وضعیت فناوری اطلاعات در سال 2025 نشان می دهد که تقریبا دو سوم از شرکت ها قصد دارند بودجه فناوری اطلاعات خود را افزایش دهند، در حالی که تنها بخش کوچکی انتظار کاهش بودجه را دارند.

این مطالعه جامع که 8800 متخصص فناوری اطلاعات را مورد بررسی قرار داد، تصویری از یک صنعت در حال تحول را ترسیم می‌کند، جایی که فناوری‌های نوظهور در حال استفاده از جریان اصلی هستند، حتی زمانی که سازمان‌ها با تورم و کمبود استعداد دست و پنجه نرم می‌کنند.

یافته های کلیدی سیزدهمین گزارش سالانه وضعیت فناوری اطلاعات Spiceworks عبارتند از:

• 64% از شرکت ها قصد دارند بودجه IT را افزایش دهند و تنها 4% برنامه ریزی کاهش می یابد.

• انتظار می رود که هزینه های IT به طور کلی نسبت به سال گذشته 9 درصد رشد کند.

• پذیرش هوش مصنوعی از 25 درصد به 40 درصد در یک سال افزایش یافت.

• 36 درصد از متخصصان فناوری اطلاعات قصد دارند در سال 2025 به دنبال مشاغل جدید باشند.

• سازمان‌ها برای 59 درصد از فناوری‌های کنونی خود آماده تعویض فروشنده هستند.

پیتر تسای، رئیس بینش فناوری در Spiceworks، گفت: «در دو سال گذشته، هوش مصنوعی شاید داغ‌ترین کلمه در فناوری بوده است. ITPro امروز. با فناوری‌های تبلیغاتی تجاری، داده‌ها می‌توانند نشان دهند که آیا اشتیاق اولیه با واقعیت مطابقت دارد یا خیر، و اغلب اینطور نیست.

تسای خاطرنشان کرد که با هوش مصنوعی، شرکت ها در واقع برنامه های سرمایه گذاری و پذیرش خوش بینانه را دنبال می کنند.

مرتبط:بحران استعدادهای ابری: کمبود مهارت ها باعث افزایش هزینه ها و ریسک ها می شود

طبق داده های Spiceworks:

سرمایه گذاری و پذیرش فناوری

علیرغم ابراز نگرانی 46 درصد از مشاغل در مورد افزایش هزینه های محصول، تعهد به سرمایه گذاری در فناوری همچنان قوی است. سازمان‌ها امنیت، به‌روزرسانی‌های زیرساخت‌ها و پروژه‌های استراتژیک فناوری اطلاعات را در اولویت قرار می‌دهند و تورم باعث افزایش بودجه در 45 درصد سازمان‌ها می‌شود – بیش از دو برابر نرخ مشاهده شده در سال 2022.

هوش مصنوعی به عنوان یک تمرکز خاص ظاهر شد و 74٪ از سازمان ها سرمایه گذاری های هوش مصنوعی را ارزشمند گزارش کردند. با این حال، برنامه های کاربردی خاص بررسی های متفاوتی دریافت کردند. فقط 56 درصد پیدا شد ChatGPT برای بازیابی اطلاعات ارزشمند است، در حالی که فقط 51 درصد از ربات‌های گفتگوی داخلی مبتنی بر هوش مصنوعی پشتیبانی می‌کنند.

تغییر روابط فروشنده سیگنال تحول بازار است

روند قابل توجهی در پویایی مشارکت فناوری در حال ظهور است، و کسب و کارها در روابط فروشنده خود انعطاف نشان می دهند.

سازمان‌ها نشان می‌دهند که تقریباً 60 درصد از فناوری‌های فعلی‌شان نسبت به تغییر ارائه‌دهندگان باز هستند و بازاری را پیشنهاد می‌کنند که در آن عملکرد و ارزش پیشنهادی فروشنده تحت نظارت دائمی است. این یک فرصت قابل توجه برای فروشندگانی است که می توانند ارزش روشنی را نشان دهند، اما همچنین خطراتی را برای ارائه دهندگان فعلی ایجاد می کند.

مرتبط:سوئیچ‌های جعبه سفید: مزایا و بهترین موارد استفاده برای مراکز داده

نابرابری های بودجه تنش های سازمانی را آشکار می کند

یکی از برجسته‌ترین افشاگری‌های این گزارش، عدم ارتباط قابل‌توجه بین لایه‌های سازمانی در مورد تخصیص منابع فناوری اطلاعات را برجسته می‌کند.

در حالی که رهبری اجرایی دیدگاه خوش بینانه ای نسبت به هزینه های فناوری دارد، کارکنان خط مقدم IT نگرانی قابل توجهی را در مورد کفایت بودجه ابراز می کنند. داده‌ها نشان می‌دهد که 54 درصد از کارکنان فناوری اطلاعات معتقدند که هزینه‌های فناوری سازمان‌شان از الزامات کمتر است و تنها 19 درصد از مدیران فناوری اطلاعات و 15 درصد از رهبران ارشد که این دیدگاه را دارند، کاملاً در تضاد است.

Tsai اظهار داشت که بسیاری از متخصصان فناوری اطلاعات داخلی با فشارهای پولی و محل کار مواجه هستند، حتی زیرا 57 درصد از رهبران ارشد معتقدند استخدام استعدادهای ماهر فناوری اطلاعات دشوار است. علاوه بر این که احتمال بیشتری وجود دارد که معتقدند بودجه های فناوری اطلاعات – که شامل هزینه های نیروی کار فناوری اطلاعات می شود – ناکافی است، کارکنان فناوری اطلاعات 2 برابر بیشتر نگران این هستند که دستمزدها با هزینه های زندگی مطابقت نداشته باشند و از تیم ها خواسته می شود کارهای بیشتری را با هزینه های کمتر انجام دهند. مدیریت ارشد است (عناوین مدیر یا بالاتر).

مرتبط:توسعه مرکز داده جدید: دسامبر 2024

در سال 2025، 36 درصد از متخصصان فناوری اطلاعات قصد دارند به دنبال شغل جدیدی باشند که این رقم به 52 درصد از متخصصان فناوری اطلاعات Gen Z افزایش می یابد. طبق تحقیقات قبلی Spiceworks، دو دلیل اصلی که کارگران به دنبال نقش‌های جدید هستند، دستمزد بالاتر یا فرصت‌هایی برای رشد شغلی است، بنابراین اگر حفظ استعدادهای کلیدی در اولویت سال 2025 باشد، مدیران فناوری اطلاعات باید این عوامل را در نظر داشته باشند.

تسای گفت: «مدیران ارشد اغلب به بودجه های فناوری از نظر بازگشت سرمایه فکر می کنند، از جمله کارایی به دست آمده، بهبود فرآیندها و اجتناب از ریسک. اما آنها همچنین باید به عنصر حیاتی انسانی فکر کنند – هیچ شرکت مدرنی بدون حمایت متخصصان فناوری اطلاعات نمی تواند کار کند.