گزارشی از Modern Retail نشان میدهد که افرادی که از ChatGPT و Google Gemini برای جمعبندی سریع استفاده میکنند، روی پیوندهایی که این ابزارها ارائه میکنند نیز کلیک میکنند.
این برای بازاریابان مهم است، زیرا نشان می دهد که جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی ممکن است کشف محصول و ترافیک آنلاین را تغییر دهد.
در حالی که این اعداد خود گزارش می شوند و فاقد داده های گسترده تری هستند، بینشی را در مورد نحوه تعامل مصرف کنندگان با نتایج جستجوی هوش مصنوعی و نحوه بهره مندی برندها ارائه می دهند.
آنچه که برندها مشاهده می کنند
Viv، یک برند مراقبت از دوره، تابستان گذشته متوجه روندی شد که ترافیک وب سایت آن افزایش یافت 400%. مدیر بازاریابی، کلی دوناهو، این موضوع را با ظهور ابزارهای هوش مصنوعی مرتبط دانست.
این افزایش همزمان با یک مطالعه در محیط زیست بین المللی که فلزات سنگین مضر را در مارک های معروف تامپون یافت. پستهای وبلاگ Viv در مورد ایمنی محصول با جستجوی افراد برای گزینههای امنتر، قابل مشاهده شد.
افزایش ترافیک منجر به فروش بیشتر شد، با گزارش Viv a 436% از این ارجاعات مبتنی بر هوش مصنوعی افزایش می یابد. این نشان می دهد که کاربران به طور فعال برای کسب اطلاعات بیشتر و خرید کلیک کرده اند.
از این چه چیزی یاد بگیریم
تجربه Viv نیاز برندها را برای ایجاد محتوای جامعی که به سؤالات مردم پاسخ می دهد برجسته می کند.
Donohue خاطرنشان کرد که پلتفرم هایی مانند ChatGPT مقالاتی با زمینه، منابع و توضیحات کامل را به مطالب سنگین کلمه کلیدی ترجیح می دهند.
دونوهو توضیح داد،
این ابزارهای هوش مصنوعی به طور خاص محتوا را بررسی می کنند، اما به دنبال چیزی فراتر از کلمات کلیدی هستند. آنها به دنبال پاسخی منسجم هستند که بتوانند به افراد بدهند که شامل زمینه، منابع و پیشینه باشد.»
در پاسخ، Viv بر شفافیت و ایمنی محصول تمرکز کرد. Viv با ایجاد مقالات آموزشی اعتماد مصرف کننده را ایجاد کرد و دید خود را در توصیه های هوش مصنوعی بهبود بخشید.
دونوهو افزود، این تلاش نتیجه داد:
ما با توجه به توصیههای مبتنی بر هوش مصنوعی گوگل، حدود شش ماه موجودی تامپون را در سه هفته به فروش رساندیم.
سایر برندها روندهای مشابه را گزارش می دهند
Joe & Bella یک برند پوشاک تطبیقی است که بازدیدکنندگان بیشتری از توصیههای ChatGPT به دست آورده است.
این لباس برای افراد مسن و افراد دارای چالش های حرکتی تولید می کند و در طول فصل تعطیلات شاهد افزایش بازدیدکنندگان و خرید بود.
جیمی زولو، بنیانگذار و مدیر عامل جو و بلا، به Modern Retail می گوید:
من واقعاً نمیدانم چگونه یا چه چیزی را تایپ میکردند یا از ChatGPT میخواستند که ما را در تعطیلات پیدا کند.»
زولو حدس میزد که سرمایهگذاری مداوم این شرکت در سئو و محتوای وبلاگ آن احتمالاً نقش داشته است.
این برند به طور مداوم از کلمات کلیدی مانند “لباس تطبیقی” در تبلیغات جستجو و پست های وبلاگ خود استفاده می کند، که ممکن است به جایگاه آن در نتایج مبتنی بر هوش مصنوعی کمک کرده باشد.
زولو افزود:
این بسیار جالب و غیرمنتظره بود، اما ما باید بهتر درک کنیم که چگونه برای این جستجوها در آینده بهینه سازی کنیم.
این برای بازاریابان به چه معناست
این گزارشها نشان میدهد که افراد به جای خواندن خلاصهها، با پیوندهایی در نتایج جستجوی ایجاد شده توسط هوش مصنوعی درگیر میشوند.
Dan Buckstaff، مدیر ارشد محصول در Spins، این را با روزهای اولیه SEO مقایسه می کند.
باکستاف گفت:
مانند 15 سال پیش، زمانی که ما در مورد نحوه عملکرد سئو سوال میپرسیدیم، این سوال برای ما باقی مانده است که چگونه برندها میتوانند از محیطهای هوش مصنوعی بهره ببرند.
گزارش روندهای صنعت 2025 Spins نشان می دهد که مصرف کنندگان به طور فزاینده ای از ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT و پلتفرم های رسانه های اجتماعی مانند TikTok برای کشف محصولات استفاده می کنند.
در حالی که تبلیغات بر روی این ابزارهای هوش مصنوعی همچنان در حال توسعه است، برندهایی با محتوای قوی و سازماندهی شده سود می برند.
نگاه کردن به جلو
مصرف کنندگان به طور فزاینده ای روی پیوندها در نتایج جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی کلیک می کنند، به ویژه مخاطبان جوان تر مانند Gen Z که از ابزارهای هوش مصنوعی برای کشف محصول استفاده می کنند.
برای برندهایی مانند Viv، این تغییر برای تولید محتوا بسیار مهم است.
دونوهو گفت:
“این جستجوها اکنون برای ما مهم هستند، و نحوه نوشتن وبلاگ و محتوای وب سایت ما می تواند نقش مهمی در یافتن افراد از طریق ابزارهای هوش مصنوعی داشته باشد.”
نکته کلیدی این است که بر روی محتوای آموزشی ساده تمرکز کنید تا شانس خود را برای توصیه شدن توسط ابزارهای جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی افزایش دهید.
تصویر ویژه: مجاهد متکین/Shutterstock